今年以来，文钟镇认真落实诚信建设工程部署要求，以铸牢中华民族共同体意识为主线，健全诚信建设长效机制，通过开展诚信学习宣传、树立诚信典型、加强政务服务等方式，全力打造“诚信文钟”新名片。
加强引导，积极开展诚信学习宣传。一是将诚信建设纳入文钟镇党委理论中心组学习重要内容，组织领导干部深入学习习近平总书记关于诚信建设的重要论述，并将信用信息情况作为公职人员评优评先、职务职级晋升的重要依据。二是深化拓展新时代文明实践站志愿活动，在义诊、义剪、科普宣传等各类活动中加入诚信建设内容，引导群众树立诚信意识、维护社会诚信环境。三是组织辖区各村广泛利用户外大屏刊播诚信建设宣传标语，张贴诚信建设宣传海报、营造浓厚宣传氛围。四是注重运用网络资源，在微信公众号上开设诚信建设专栏，积极推送诚信建设信息，传播诚信理念，营造全社会知信、守信、用信、重信的良好氛围。
树立榜样，充分发挥诚信模范作用。马志伟是文钟镇文钟村村民，同时也是一位“专业养鸡大户”。2008年在禽流感爆发期间，她本着“共克时艰、共赢商机、提振信心、携手共进”的原则，不顾个人损失，以低于市场的价格优先将鸡苗供应给了在疫情期间遭受损失的养殖户，赢得养殖户的信任和感激。2013年，在给养殖户运送鸡苗的过程中，因出现低温孵化原因导致的鸡苗高死亡率问题，马志伟主动承担了养殖户因鸡苗质量问题造成的所有损失，得到养殖户的一致认可。始于诚信，忠于品质，马志伟凭借专业的饲养孵化技术和诚实守信的原则，不仅实现自身增收500余万元，更是辐射带动周边地区306户百姓增收致富，解决周边农民长期就业12人，人均年收入8万余元。
及时响应，不断提升政务服务水平。一是做到诚信公开。文钟镇持续规范政务公开内容，畅通“线上+线下”公开路径，让群众第一时间了解镇、村最新工作动态，不断增强群众的参与度，进一步提升基层组织凝聚力和向心力。二是推行诚信服务。实行证明事项告知承诺制，简化审批手续和流程，同时在群众事项办理过程中，强化一次性告知，力求为群众办事提供便利，让政务服务工作到村、进户、见人、走心。三是加强诚信办理。畅通“12345”政务服务热线，做到有专人负责，有具体人员承办，确保诉求第一时间受理，问题第一时间解决，回复第一时间到位。特别是对群众反映突出问题，力争当月解决，实现“接诉即办”。今年以来，12345热线已累计办理事项293件。
下一步，文钟镇将继续抓好诚信建设，不断弘扬诚信文化，积极推动全社会共同参与，为文钟镇经济社会高质量发展提供有力道德支撑和信用保障。
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