11月5日,阿旗公安局坤都派出所成功调解了一起因道路会车引发的纠纷,确保了辖区的和谐与安宁。
当日,额某驾驶农用车与敖某骑行的摩托车在狭窄路段相遇,双方因会车问题产生争执,情绪激动之下敖某出言辱骂额某,致使冲突升级,双方互相推搡,导致敖某受伤。接到报警后,坤都派出所民警迅速出警,控制了现场秩序,防止了事态的进一步升级。
为妥善解决这起矛盾纠纷,民警将双方带到派出所调解室开展调解工作,调解过程中,民警秉持公正、公平的原则,不仅注重法律条款的讲解,更注重情感的沟通与引导,耐心听取了双方的陈述,分析了冲突的起因和过程,并引导双方理性思考、互谅互让。
最终,双方自愿达成和解协议,额某向敖某表达了诚挚的歉意,并支付了敖某的全部医疗费用。敖某也对额某的道歉表示接受,双方握手言和,至此,这起矛盾纠纷得到成功化解。
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