假退款真诈骗!请大家警惕“网课”平台退款诈骗!

政务   2024-12-20 21:02   河南  

网络教育机构
客服主动打电话给你
你忽然想起
那些年因心血来潮购买
又没学完的课程
现在竟然能“退学费”
那就赶快退钱?
危险!危险!危险!
随着互联网的发展
有很多人逐渐开始转向线上学习
与此同时
一些诈骗分子
冒充培训机构工作人员
“网课退费”为由实施诈骗

案情回顾

2024年12月18日,辖区内一居民在家中,有一人添加其微信,添加后称居民之前买的网课因机构倒闭要退款,并发给受害人一个陌生链接并让其下载。受害人下载后,APP内客服向受害人要了身份信息,并诱导受害人进行投资返利,称回报可达30%,受害人被引导进行扫码转账500并返还650元。之后客服向受害人推荐投资5000元,并称需要连刷三单才能返利,在受害人完成后,客服称操作失误要做任务进行修复,后引导受害人购买京东E卡,支付快递订单,抖音充值等各种方式进行付款,最终被骗38万余元。


诈骗手法揭秘


第一步 冒充培训机构:不法分子通过非法手段获取培训机构用户信息,冒充培训机构工作人员,以“退费”为由向消费者实施诈骗。犯罪分子通常会发送短信、邮件或电话,声称消费者之前报名的课程可以申请退费。

第二步 诱导下载虚假APP:诈骗分子会要求消费者点击陌生网址链接下载虚假APP,并填写个人信息、银行卡等资料进行注册。这些APP往往伪装成正规的投资理财平台或退费办理平台。

第三步 引诱投资返利:一旦消费者注册并绑定银行卡,诈骗分子就会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”“做任务”等理由,引导消费者向指定账户转账。他们通常会承诺投入资金后能获得本金和返利。

第四步 持续诱导转账:在消费者投入资金后,诈骗分子会以操作完成后“一次性返还”“操作错误”“账户冻结”“交解冻金”等理由,不断诱导消费者再次转账。有些诈骗分子甚至会要求消费者通过线下取款、邮寄现金等方式完成退款流程。

反诈指南


01、保持警惕


保持警惕:当接到自称是培训机构工作人员的电话或信息时,一定要保持警惕。不要轻易相信对方的话,更不要随意点击陌生链接或下载不明APP。


02、核实信息


核实信息:在对方声称可以办理课程退费时,第一时间通过官方培训机构进行核实查证。可以拨打培训机构的官方电话,或者登录官方网站查询相关信息。


03、警惕额外支付


警惕额外支付:正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,凡是退款时要求“额外支付费用”“操作失误”“流水信誉不足”的,极有可能是诈骗。及时报警:一旦发现自己可能被骗,要立即报警并保留相关证据。警方将依法立案侦查,并尽快追回被骗资金。


04、及时报警


及时报警:一旦发现自己可能被骗,要立即报警并保留相关证据。警方将依法立案侦查,并尽快追回被骗资金。 





温馨提醒

接到“培训机构”来电
对方提及“网课退费、投资返利”
请立即挂断
务必通过正规渠道
或官方培训机构进行核实
陌生人发来的不明网址链不要点开
更不要轻易填写
个人信息、银行卡号
密码、动态验证码等重要信息
一旦发现被骗
请立即报警



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