走进用户,做好产品推荐官

汽车   2024-12-18 21:46   北京  

《北京汽车报》12月16日专版报道

走进用户,做好产品推荐官

——北京汽车新疆区域市场拓展纪实


新疆地域辽阔、风光壮丽、风情独特,是众多越野爱好者的“天堂”,更是众多硬派越野车品牌的“兵家必争之地”。


“每天马不停蹄地走进终端,走进用户。”要在越来越白热化的竞争中争得北京品牌的一席之地,销售公司新疆办事处两位零售区域经理,用不停歇的脚步搏出品牌内连续数月全国销量第一的成绩。



“现在的北京品牌在新疆当地影响力跟以前大不一样,以往是我要上门‘求’经销商代理,现在是每天都要接数个想代理的经销商电话。”

陈贞宏,2021年至2022年驻扎在新疆,2023年短暂离开1年,今年再次挑起重任。曾经的他,面对的是年销仅100多辆的类空白市场。为了拓展渠道,他每天背着双肩包,奔波于各大汽车城,调研市场,寻找志同道合的投资人,脚都肿大了两码。如今,新疆的经销商数量翻了一番,销量更是节节攀升,吸引了不少“眼红”的投资人。


但这种增长并不意味着陈贞宏脚步的停止,“还是要继续‘走’下去。”考察意欲加盟的投资者、管理现有运营店端各业务板块的运维、组织形式多样的车主活动,甚至在大雪天与救援一道赶往客户的用车现场,深度了解用户对车辆的评价与需求。


“知己”之余,还要“知彼”,一次次走进竞品终端,看他们的产品,听他们的话术,分析他们的策略,然后有针对性地提升自己所管辖4S店的营销水平。

与陈贞宏一样忙于奔走的,还有一位95年的小伙,蒲浩。


“市场开拓是以结果为导向的,时间就是金钱。”今年2月底,一进入新疆,蒲浩便开启了走市场的工作主基调。每个月上旬把所管辖经销商“走”一圈;中旬深度驻店,紧盯各业务板块每日部署;下旬再把所有管辖经销商“走”一圈。除此之外,还要不定期走访竞品、筹办各类展销活动……每天都是马不停蹄地奔波,但蒲浩乐在其中,“走市场,探需求,忙得开心,累得踏实。”



“如今的新疆汽车市场和以前不一样了。”


不停地奔走中,销售公司区域经理们也在不断分析市场,寻找提升销量新突破口。


伴随基础设施的日益完善,线上看车、查信息的用户增多了,自驾旅游的爱好者增多了,进入新疆市场的“方盒子”车型也增多了。这种情况下,“走”市场不能停,但与此同时,也要跟着目标客户的思维去探索他们更多的场景。


当地居民生活越来越富足,对车的需求越来越大,那就拓展一级渠道的同时广泛开拓二网,持续向二三线延伸触角,与此同时加强培训走访,让“走”的步伐更加坚实。


越来越多的消费者爱看直播、短视频,那就带领经销商设置专职直播团队去“敲”开这部分市场的大门,有些经销商担心成本过高,就细细地给经销商算经济账,以“钱”说理,打动他们。


大美新疆成为越来越多人的“诗和远方”,自驾游变成高频刚需,那就把目光锁定租赁公司、俱乐部活动,一方面把产品“打”进租赁公司,一方面通过店端组织各种玩车趣游,增加品牌曝光度的同时,也为改装业务带去了不少流量。


当前,新疆二网数量已增长至53家,覆盖率达78%,销量占比近30%;在部分当地4S店,新媒体线索成交率已超过50%。


“拓线索”“抢客户”,采访的最后,谈及后续规划时,陈贞宏和蒲浩不约而同地用了这两个词,这应该就是他们不停奔走的脚步之中追求的上量之变的真谛。




“现在在燃油车细分市场我们已经‘躺’赢了,但在新能源汽车细分市场还有待提升。”


在对陈贞宏的采访中,这句话让记者印象颇深。由于今年BJ30的上市,方盒子设计、电四驱配置,加上不俗的性价比,在新疆市场着着实实打了一场硬核狙击战,带动北京汽车旗下蓝牌越野车的当地销量一路攀升。


但在绿牌越野车方面,却没能赶上竞品的步伐。哈弗猛龙、坦克Hi4-T系列、捷途山海T2等,都给新疆消费者带去全新的电四驱产品,销量也是一路上涨。


混动、四驱,再加上亲民的价格,成为越来越多当地人对越野向往的“标配”。在这种背景下,推出相关响应市场“呼唤”的产品势在必行,这类产品的推出速度、定价区间等也直接响应竞争格局。


在倾听“一线炮声”中觅得战机,在快速把握战机中获得胜利,这是一个市场型企业取得市场成功的根本。“战场”的局势瞬息万变,有利的战机也是稍纵即逝,如何倾听、如何把握、如何稳准狠地狙击,或许是后续该深入思考的问题。


策划、编辑:企业宣传部

转自:北京汽车报



往期推荐

Passion!这场胜利,有我,有我们!

“粤”战“越”勇,唯有北京®!

跃升上量,这群人冲在最前面

京彩1958
属于北京汽车的精彩!
 最新文章