交筑
唱响主旋律 弘扬正能量 传播好声音
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，系统总结宣传公司的发展成就和贡献，讲好中交故事，彰显中交员工奋进新征程、建功新时代的昂扬风貌，中交资管党委按照集团党委相关要求，以“交筑”为传播品牌，围绕“7+N”的模式，开展系列宣传活动。中交资管云南总部深入贯彻落实上级党委要求，积极开展先进典型报道，将云南总部建设成为中交资管高质量发展稳固极的重要力量，稳定极的重要支撑，增长极的重要载体，同时，在中交资管建设“三型一流”世界资产管理公司的伟大征程中争当排头兵，争创“五个云高”建设新局面。
王珊珊，女，现任区域总部哨关大道东收费站站务，2014年4月参加工作，2017年10月加入区域总部。入职至今，无论寒风烈日，王珊珊始终坚守在收费一线岗位，始终保持着饱满的工作热情和严谨的工作态度，为过往车辆提供高效、便捷的服务，用自己的实际行动诠释着爱岗敬业的内涵。
微笑服务暖司乘，热忱付出映初心
工作期间，她始终以最热情的状态迎接每一辆驶来的汽车，无论清晨的困意未消，还是忙碌时段的疲惫袭来，王珊珊的连上始终挂着微笑。每一次双手接过通行卡，每一句亲切的问候， 每一次耐心地解答疑问，都是她用行动践行优质服务的体现。
在突发事件面前，王珊珊迅速了解事件情况，及时通知协同单位，确保信息的快速上传下达，为解决问题赢得了宝贵的时间，展现出她做事的果断与高效。她常说：“用心做好了工作中的点点滴滴，才是对工作和自己的忠诚。”这句话不仅体现了她对工作的态度，更展现了她对职业的敬畏之心。
业务精湛展风采，志愿奉献传爱心
在业务钻研方面，王珊珊同样表现出色。每当车辆驶入收费通道，她都能迅速而精准地完成操作，手持扫描器详细记录每一辆车辆信息。无论是面临复杂的计费规则还是繁琐的票据管理工作，她都能从容处理，确保车辆顺畅通行。王珊珊不仅在业务上展现熟练操作，更在细节中体现专业素养，她耐心解答每位司机的疑问，及时为他们提供帮助，以专业和温暖的服务，让司乘人员感受到温馨与关怀。
王珊珊不仅在工作中表现出色，更在业余时间积极投身志愿服务，参与走进社区陪伴孤寡老人、环境保护等活动。她的努力付出也得到了认可，先后荣获“第二届中交资管公路收费员及监控员职业技能竞赛决赛团体一等奖”“第二届中交资管公路收费员及监控员职业技能竞赛决赛个人一等奖”“2023年劳动竞赛工作先进个人”、“中交集团技术能手”等荣誉称号。
团队合力创佳绩，服务优质谱新篇
王珊珊深知，一个人的力量是有限的，但团队的力量却是无穷的。因此，她始终秉持“服务至上”的宗旨，践行“以人为本”的理念，与同事们一起进取、相互借鉴、共同提高。在工作中，她不仅注重个人能力的提升，更关注团队的整体发展。每当遇到难题或挑战时，她总是主动与同事们分享经验、探讨解决方案，共同攻克难关。
在王珊珊的带领下，团队成员们形成了良好的学习氛围。他们相互激励、相互支持，在互学互比中不断激发自己的潜能。通过不断的交流和学习，他们不仅掌握了更多的业务知识和技能，还学会了如何更好地与同事合作、如何更好地服务司乘。这种团队精神不仅提高了他们的工作效率，更让他们在工作中找到了归属感和成就感。
下一步，在区域总部党委的坚强领导下，王珊珊将时刻保持一颗学习进取的心，不断提升自己的能力和业务素养，为区域总部高质量发展贡献力量。
来源：嵩昆管理处
