没押金条就不给退钱?霸州男子退订桶装水的遭遇

民生   2024-12-02 11:43   河北  
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最近,一男子遭遇了一件关于桶装水的烦心事,广大网友们有没有桶装水的消费者?

据霸州网友高先生(化名)说:之前我在某桶装水商家订水,按惯例押了两个桶的钱,共60元。如今我不再订水,想退回押金时,却发现押金条不见了。我联系商家说明情况,本以为只是走个简单的流程就能解决,毕竟微信上清楚地有订水记录以及支付押金的转账详情,可商家却不认账,坚称没有押金条就不能退。

(此图来源于网络)
我试图跟商家讲道理,这微信聊天记录和转账记录明明白白,怎么就不能证明我交了押金呢?但商家态度强硬,就是咬住押金条不放。我也理解商家可能有自己的顾虑,可这事先也没告知消费者押金条丢了会不退押金啊。
仔细想想,也许像我这样的情况并非个例。30元一个桶的押金,看似不多,可能很多人觉得为这点小钱去较真不值得。
在此,我想给广大桶装水消费者提个醒:但凡涉及有押金条的商家,一定要妥善保存好押金条。别因为一时疏忽,或者觉得金额小就不在意。要知道,当押金条丢失时,有些商家可能并不会认可微信聊天记录等其他支付凭证,到时候只能吃哑巴亏。希望大家都能多留个心眼,避免类似的情况发生在自己身上。
针对高先生的反映的问题,广大网友们有遇到过类似的情况吗,都是怎么处理的?

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