按照“冬季行动”总体部署,尉犁县公安局扎实开展公安政务服务“零距离、暖民心、消隐患、促和谐”专项行动,结合实际开展帮办代办、上门服务,开辟“绿色通道”,落实延时错时、周末不打烊等工作举措,切实为办事群众排忧解难。近日,墩阔坦派出所发生了一件暖民心的实事。
墩阔坦乡库木巴格村买某家迎来了新生命的诞生,但因家中其他事宜,给孩子落户成了困扰他们的难题。
派出所民警了解情况后,主动承担起帮助买某新生儿落户的重任。民警通过“新疆公安微警务”微信小程序网上申请,仔细录入相关信息。随后又亲自将申请材料送至户籍大厅,帮助买某成功办理了新生儿落户手续。
当买某家属从民警手中接过孩子落户手续时感动不已,再三向民警致谢:“民警的贴心服务不仅解决了我们的燃眉之急,更加拉近了我们的警民关系,真正彰显警民情深,也为你们认真工作的态度点赞,对此我很满意。”
政务服务窗口是公安机关服务联系群众的桥梁和纽带,每天都会发生着普通、平凡而又琐碎的小事,这些事情却与千家万户紧密相连。下一步,尉犁县公安局将以“冬季行动”为契机,持续深化“放管服”改革,积极探索创新服务举措,全方位提升政务服务效能,让公安政务服务走实更走心。