争分夺秒！西藏航空为烫伤婴儿
异地就医保驾护航
11 月 26 日15时18分，西藏航空TV9940果洛至西宁航班按计划登机完毕，舱门已经关闭，飞机即将起飞。就在此时，机组接到塔台紧急通知，有一名情况危急的 8 个月大全身烫伤婴儿亟待搭乘此次航班就医，询问机组能否再次开启舱门接纳他们。一场特殊而紧张救援之旅随即迅速展开。
接到通知后，飞行机组迅速响应，立即与签派部门取得联系并向值班领导请示，经过综合研判，果断制定临时预案，决定立即重新开启舱门保障特殊旅客及其家属登机。
据了解，这名婴儿因严重烫伤被纱布层层包裹，需借助一个特殊设计的盒子搬运登机，普通座位无法满足其特殊需求，然而当日航班头等舱又已满员没有多余位置可以安置。紧急关头，机组、乘务组迅速协商一致将原本为机组成员预留的2D和2F两个休息座位布置为安置区，为受伤婴儿及家属提供的最舒适妥帖的乘机环境。
15时58分，随着特殊旅客一行安全落座，飞机顺利升空。飞行部、运控部积极联络各空中交通管制单位，紧密协作为航班开辟直达航线。尤其是在进入西宁下降进场阶段，面对当地复杂地形与不利顺风条件的双重挑战，机长率领机组在确保安全的前提下，采取一切可行的安全举措全力加速飞行，最终仅耗时35分钟便完成了从高空到地面的降落过程。乘务组按照紧急预案分工，全程关注旅客状态，舒缓其焦虑情绪。在各部门通力协作下，16时34分，航班在比计划时间晚起飞18分钟的情况下，提前11分钟落地，成功将烫伤婴儿以最快速度护送至目的地接受后续治疗。
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素材来源 | 飞行部、客舱部
通讯员 | 常笛、赵小磊、
采编校对 | 杨梦郁 责任编辑 | 贾雪莹 发布审核 | 殷景军
