8月26日下午，区人大常委会举行第64次主任会议，专题听取“助企服务”攻坚——推动政务服务增值化改革情况。区人大常委会主任赵立明，副主任童一峰、徐建中、钟华成、古涛、秦剑云出席会议。副区长王润东列席会议。
会议听取了区审管办所作的关于“助企服务”攻坚——推动政务服务增值化改革情况的报告和区人大常委会预算工作委员会所作的调查报告。
会议认为，作为省委部署的一项重大改革任务，政务服务增值化改革是营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手，也是助企服务攻坚战中的一项重要任务。半年多来，区企业综合服务中心打造“一站好办”服务平台、优化“资源集聚”服务模式、健全“有事找企服”服务机制，做到攻坚有成效、改革有成果、问题有闭环、企业真有感，值得充分肯定。
对于下一步工作，会议要求，
要从有事找部门到有事找中心。政府职能部门要解放思想、强化协同，通过优化整合内部审批服务流程，切实做到审批服务项目应进尽进；区企业综合服务中心要进一步加大宣传推介力度，提升知名度，让广大企业真正了解中心、走进中心，做到办事服务在中心，解决问题在中心。
要从最多跑一次到无须跑一次。高质量建设“萧伙伴”线上企服平台，推动平台线上功能与线下功能同步对应，推动线上办件量与线下办件量同步提升，努力让企业办事从“最多跑一次”迭代进化到“无须跑一次”。
要从供给侧推动到需求侧拉动。广泛收集基层企业的政务服务需求，为企业量身定制增值服务事项；以办件量为主要衡量标准，提升增值服务事项设置的精准性，动态调整服务板块内容，真正做到“企呼我应”。
要从一件事解题到一类事解决。善于使用拓展性思维，从特殊性看到一般性，从个案中看到类案，以办成“一件事”撬动解决“一类事”，形成一批可复制可推广的解题破难经验，推动建立一批解决类案问题的制度性办法。
要从单一管理到多元服务。政府要提供一站式综合集成的线上线下服务平台，处理好相关性问题、独立性问题、公正性问题，积极鼓励支持市场和社会主体入驻平台提供多样化、创新性增值服务，进一步打响政务服务增值化改革的萧山品牌。
记者 | 周珂 审核 | 杨勖达
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