“姆爸,今朝还好哇?有点啥否舒服哇?”
“个两日有力气哇,饭恰得落啦?”
“姆妈,夜里困高困来好啦?”
在桐乡市第二人民医院内一科病区,该院的内分泌科副主任医师戴敏华一口流利的桐乡“土话”,正与病房内的老年患者“丝滑”交流。
这一口正宗的桐乡“土话”,也让不少患者及家属误会戴敏华是土生土长的桐乡人。事实上,戴敏华是绍兴诸暨人,因先生是桐乡人,才在2013年来此生活和工作。
说起学桐乡话的缘由,还要归功于桐乡二院举办的一次“方言大赛”。“那是来桐乡的第二年,我要用桐乡方言演出,当时桐乡‘土话’能听懂一些,但从没说过。”戴敏华说,自己就像小时候学英语一样,把台词用“普通白话”标好,然后天天练习。
“为了更好地掌握,我就和先生开始用桐乡方言进行日常沟通,慢慢也掌握了不少常用语句。”“方言大赛后”,戴敏华发现桐乡“土话”的使用,在自己的诊疗工作中可以起到事半功倍的效果。
“之前,我不会讲桐乡方言,跟部分老年患者沟通,双方都感觉对方在使用‘加密语言’,我常常需要打电话给患者家属进一步了解情况,才能进行诊疗。”回忆起当时的场景,戴敏华忍俊不禁。
“桐乡话能拉近你跟患者的距离,也更容易让他们产生信任感。”当时戴敏华所在的大内科,日常接诊的患者中有近7成是老年人,而桐乡方言的解锁,也让她开启了一个新的世界,更助力她打下了那70%的“江山”。
也因这份设身处地为患者着想的医者仁心,戴敏华也与不少患者处成了朋友,60多岁的桐乡人吴丽林(化名)就是其中之一。
多年前,吴丽林因为突发口干、乏力、头晕和走路不稳等情况来到戴敏华的门诊就诊。“当时吴大姐的血糖已经高到爆表,都无法测出数据了,被确诊为2型糖尿病。”戴敏华说,那时候建议患者住院,接受胰岛素注射治疗,但患者强烈拒绝。
情况很危急,但戴敏华用患者听得懂的语言,耐心沟通。“当时戴医生就从‘为啥要住院’‘打胰岛素有点啥效果’‘吃药为什么解决不了问题’几个方面,深入浅出地进行解释。”吴丽林说,自己被戴敏华的一句“你想不想以后能不打针、不吃药?”给震醒了。
之后,吴丽林就听从戴敏华的建议,进行了住院治疗。住院后一周,吴丽林的血糖恢复了正常,出院一个月后,她的胰岛素针停了,出院两个月后,她的药物治疗也停止了。
“完全缓解,以后也不用吃药、打针!”吴丽林很欣喜,从此便对戴敏华产生了信任,两人不仅加了微信,也经常会一起探讨如何吃得更健康,如何保持健康的体重,以便保持血糖正常。
三个月一次的复查,就是她们的“约会”。“更翻看起来好像瘦了吗?哪个样子,还好哇?”在吴丽林心里,戴敏华的“桐乡方言”软糯亲切,是就诊中不可或缺的“一味良药”。
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