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一名女子周二(8日)在社交媒体发文控诉,自己日前在香港连锁药房万宁金马伦道分店购物时,被两名声称为“便衣保安”的女子指控盗窃,并喝斥“你偷嘢(你偷东西)”,更遭到二人箍颈、扯背囊,拖行50米回店铺内,女事主一度惊惶痛哭。
该女事主指,8日早上约10时,她在万宁位于尖沙咀金马伦道的分店,购买了2盒川贝枇杷膏,并使用自助收款机付款。但因为店铺刚开门,所以当时全店只有她,还有另外2位还在选购的顾客。
事主付款后就离开,大约走了50米,突然被两名女子围住,一个人箍住她的颈,另一个人扯住她的背包,并大喊:“你跟我过来!你没有付钱!你偷东西!”。
突然被两个陌生女子扯着走,女事主很害怕,并大叫救命,因为自己戴着口罩还迅速拉下口罩问对方是不是认错人,但对方并没有理会,直接把她拖进万宁。
岂料进店后,万宁经理一脸茫然问女事主发生什么事,女事主当时已经被吓到哭。
还好女事主刚刚留下收据,对经理说“为什么你会觉得我偷东西,这两个女人扯住我走50米,箍住我的颈,扯住我的背包,你看我的收据,我是有给钱的。”
经理看了收据也说,“是啊,你有给钱。”
女事主表示,如果觉得她没有付钱,问她看收据就可以,不用暴力扯着她回店铺。经理解释,自己也刚刚才知道两名女子是“便衣保安”。
女事主最后表示,自己在发文时刻,依旧觉得手还在发抖,心还跳得很快,仍然忍不住会哭。她觉得发生这种事情非常震惊,一度以为自己是被人绑架,尤其是两个女子同时扯住她走的时候,她一个人根本没有办法挣扎开。
她说,事件完结后,事件中其中一位保安还赶紧来搭住她的肩示好,说“不好意思,误会你了”。女事主赶紧制止她,并觉得这种行为很恐怖。
万宁承诺跟进事件
万宁9日表示,管理层已亲身向女事主致以慰问及道歉,并承诺跟进事件。
万宁指,两名涉事便衣保安员是经第三方保安公司聘用,因违反保安公司制定的员工守则,已被即日解僱,万宁亦已决定终止与该保安公司的合约。重申对于事主受到的不当对待,深感抱歉,未来会继续努力改善。
万宁称,已成立专责小组跟进事件,包括重新检讨店铺保安及相关流程,以防止类似事件再次发生。
网友纷纷表示,店铺用便衣保安没有问题,但用暴力就是错!还有网友质疑便衣保安有没有执法权去扣留人,这样是不是非法禁锢了?
也有网友关心女事主情况,担心她有创伤后遗症,更建议她报警。
有本地传媒报道,警方已接到事主报案,案件转交油尖警区刑事调查队跟进。有附近商户称有警员曾到场了解,并尝试索取事发时闭路电视片段。
(据香港商报、网络)