瞧这一墙赞,金子也不换!

政务   2024-11-29 07:04   河南  


“干休所服务小组成立以来,每周都到家里上门服务,送医送温暖,像自己的孩子一样对待我们……”

“小安同志热情洋溢、乐于助人的美好品德,在她的日常工作中体现得淋漓尽致……”

走进郑州退休所办公区,长长的走廊上,一封封表扬信格外耀眼


 “1+N”探索保障新模式



“上门服务小组成立以来,给我们带来了更贴心的服务……”


面对老干部从61岁到91岁的年龄跨度,如何精准保障,成了摆在退休所党委一班人面前的难题。


“把大家聚在一起想办法!”成立上门服务小组,开展“服务首长·收获成长”群众性论坛……大家围在一起头脑风暴、畅所欲言。

经过讨论研究,制定“1+N”上门服务保障模式,“1”是每周传达一份干休所工作清单,“N”是根据每名老干部特点,开展不同的服务内容。

机制运行不久,收到的表扬信就达60余封,表扬电话70余个。

 老年大学开进干休所




“这个穴位之前只知道很重要,上了课才知道以前按的都不对……”


“学会这个手机导航软件,以后出门就方便多了!”



这是郑州退休所老年大学课堂的缩影。


今年以来,该所派专人多次到河南省老年大学“取经”,经过多方协调,设立河南省老年大学郑州退休所课堂,每半个月组织一次授课,内容涉及中医养生、智能手机使用等方方面面。


经过几个月的试运行,得到了老干部和阿姨们的一致好评。


 医疗保障有底更有依





“我平时用药、看病、住院,门诊部的所有同志都是有求必应,热情细致,特表感谢!”



医疗服务保障对老干部而言,是刚需,也是底气。

完善干休所、地方医院、体系医院“三位一体”协作救治机制、“军地急救绿色通道”,编印《老将军保健手册》《健康之友》,在营院内布设SOS紧急呼叫按钮、AED自动体外除颤仪等,让老干部心里有底、急时有依。


 饮食保障到位更到“胃”



“星期六家里来了很多客人,食堂管理员放弃休息积极代购食材,做了一桌非常满意可口的饭菜,我们在这样的环境中生活真的好幸福!”



老阿姨的动情反馈,是对食堂工作人员最大的肯定。

定制食谱、伙食账目公布、厨房值班员、给养逐日消耗登记等制度一项项出台,组织手工月饼制作、红色节目排演等活动精心安排,让饮食保障从入到入,让关怀温暖从舌尖到心尖


 政治待遇落实更有“实”




“所长,褚干事在办理我的兼职(执业)手续过程中,给我多次解释政策和要求,与多个部门积极沟通协调,细致到位,特表示感谢表扬!”



据了解,《军队退休干部教育管理规定》实施以来,该所通过集中传达、上门送学等方式组织老干部学习文件精神,依规办理执业审批手续;同时组织老干部和工作人员交流谈心,“光荣在党50周年”纪念章发放仪式等,积极保障老干部参加地方国防教育,让政治待遇落实的同时,更结出红色基因传承的丰硕“果实”


丹心向阳,倾心为老。该所领导表示,全所工作人员将用百分热情提升服务质效,用朝阳心托举“夕阳红”,把服务保障工作做到老干部心坎里。


作者:褚桂仁


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