来源 | “最后一支多巴胺”微信公众号
作者 | 最后一支多巴胺
国庆假期快要结束了,你现在是已经工作了还是在为返程上班做准备了?
这个假期对我来说,是特别充实的,因为我七天假期了要上六天班。
每逢节假日,急诊都是特别忙碌的存在,不仅病患数量多,而且也会有更多的危急重症和意想不到的情况出现。
举十个这几天我在工作中遇见的情况和大家分享一下, 希望大家能够引以为戒。
第一个印象深刻的病人是一个三十二岁的年轻女性患者,因为胸闷气喘全身浮肿半个月来到急诊。让我印象深刻的最大原因倒并不是患者的病情,因为这样的患者无非是心肺肾等多脏器功能衰竭罢了。真正的原因是,一个平日里有正常工作能生活自理的年轻人,竟然将自己的病情拖到不能行走不得不依靠轮椅才来到医院里。
再仔细询问患者的病史信息,她在四年前便被确诊为高血压、糖尿病,但竟然听之任之,从不就医,也不曾用药,以至于发展到如此严重程度。
对于这位患者来说,有可能是因为罹患其它疾病,比如某些肾脏病、某些内分泌系统疾病而导致了高血压、糖尿病,也可能就是因为
但无论是哪一种原因,对于一个年轻人来说,都不应该将自己拖延到如此严重方才来到医院。
第二个印象深刻的患者是一个七十岁的老年男性患者,因为右侧肢体偏瘫三天被家属送进医院。其实患者的病情诊断很简单,就是急性缺血性脑卒中。让我印象深刻的原因也并不是患者的病情,而是家属的言论。
我对家属说这个样子一看就是中风了,无论是
说实话,我不知道家属是如何理解的。但单以一个普通群众的普通情感、普通思维来说,面对患者突发单侧肢体的乏力乃至偏瘫,不应该考虑到“中风”吗?
面对突发的言语不清、口角歪斜、肢体偏瘫或乏力,都要考虑急性中风,都要千方百计第一时间到医院里来,而且要到具有卒中中心的急诊来。
第三个印象深刻的病人同样是一位七十多岁的老年男性患者,因为“左侧肢体偏瘫2个月”来到急诊。接诊的时候,我有些一头雾水,已经偏瘫2个月了,现在才来到医院,是为了什么?难道是因为患者出现了其它症状?
结果家属告诉我,患者并没有其它症状,只是因为自己才从外地赶回来,所以带过来看看。
这个患者太可惜了,不仅可惜在错过了最佳的治疗时间,而且已经偏瘫而可能面临各种各样的并发症。而这些罹患并发症的风险几乎是必定要发生了,因为能看得出来患者缺乏仔细精心的照顾。
实际上,在急诊抢救室里,经常能够遇见类似这样长期卧床后因为肺部感染、压疮、泌尿系感染等并发症而送命的患者。
第四个印象深刻的病人是一位家属将我拍照投诉的患者,我已经在微博上和大家说过了。事情是这样的,患者既往有高血压、
09:32来到医院分诊并挂号,09:40完成
09:43分完成病历书写,护士抽血,10:15心肌酶结果提示
期间出抢救室告知家属检查结果一次,电话请心血管内科会诊一次。
而如果将患者放在急诊诊室排队就诊,仅排队时间可能就需要1-2小时,如果将心肌酶送至检验科检查可能还需要2小时方能出结果。
现在从挂号到出结果到请心内科医生会诊, 不过用了43分钟,然而,我却被骂后(南京特色)又被拍照投诉了,原因是:“等候时间过久,收费前一个态度,收费后一个态度。”
急诊的“急”,指的是病情危急,而非个人心情时间急。全世界不能围着某一个人转,而是以轻重缓急为原则,更何况已经很快了。
也许,在某些人心里,没有最快,只有更快!但最重要的是:不是谁拍照谁有理,更不是谁骂人谁牛逼。
第五个印象深刻的病人是一位三十三岁的男性患者,因为上腹痛三天来到急诊。实际上,患者来到急诊时症状已经较前有所缓解了,此刻是因为不放心所以才来急诊检查一下。
患者提供的病史是,自己在十月一日的时候和朋友去吃自助餐,吃得比较多,用餐后便出现了上腹痛,呕吐,虽然此刻腹痛已经有所缓解,但依旧有疼痛感。
体格检查后,发现患者左上腹存在明显压痛,便告知患者可能存在胰腺炎,要做CT看一看。患者不太相信,觉得自己只是某种胃病,有些不太相信。可在我强烈的要求下还是做了检查,果然是
对于急性胰腺炎来说,最常见的原因无非就是胆囊结石、暴饮暴食、喝大酒和某些药物。而在急诊,常常能够遇见在节假日里因为暴饮暴食而出现胰腺炎的情况。
记得几年前有一位年轻女性患者在暴饮暴食后出现了急性胰腺炎,后来病重去了ICU,一个多月后方能出院。其花费,其病痛程度可想而知。
这个病人让我印象深刻的原因也不是胰腺炎本身,而是患者拒绝住院,理由是自己住院了,只有妻子一个人带孩子,家庭安排不过来。
第六个印象深刻的病人依旧是一位四十多岁的男性患者,因为上腹痛三天来到急诊。患者既往有胆囊结石、胆囊炎病史,这一次同样出现上腹痛伴呕吐,自己以为是胆囊炎再一次发作,于是便在诊所里输液。
但输液效果却并不好,甚至越来越重。于是自己一个人来到了急诊,急诊分诊的时候便发现患者已经休克,心率高达130次/分,腹痛明显,而且深大呼吸。
初看,我以为可能是急性胆管炎,再检查发现已经
糖尿病酮症酸中毒的原因不仅有患者擅自停药,无节制进食,更有各种感染的原因。
第七个印象深刻的患者是一位八十岁的女性患者,因为反复发生一过性意识丧失三天来到急诊,让人难忘的原因是竟然是老太太独自一个人前来就诊。
我询问老人家属何在?老人似乎不愿意回答,只是告诉我在南京就只有自己一个人。我说那有没有其他亲戚朋友呢,比如侄儿侄女等。可老人依旧回答没有。
老人也并不能准确提供自己的病史,连自己近期究竟是反复意识丧失,还是只是因为头晕头昏瘫软都搞不清。只是反复要求给自己检查检查。
那么这种情况下,自然是不能避重就轻的,而是应当避轻就重,权当患者出现了反复多次的意识丧失吧。
幸运的是检查结果除了一些老年病之外并没有什么特殊,但让人担忧的是患者依旧充满了风险,谁又能保证患者能够从下一次的“意识丧失”中苏醒过来呢?
第八个印象深刻的患者是一位八十岁的老年男性,患者一进门我便震惊了,因为其
检查结果发现患者
我问为什么,家属说患者自己本身不愿意,坚信通过调理可以缓解症状。
我说这种情况最起码要考虑是不是存在消化道肿瘤,是不是存在
我个人不是否认所谓调理的功效,但要区分轻重缓急,搞明白主次。或许,老人自己有着更深层次的考虑吧。
第九个印象深刻的患者是一位五十岁的男性患者,因为四肢乏力瘫软在地一个小时来到急诊。诊断上也并没有特别之处,
问其为何对“活血化瘀”如此衷情?患者回道十年前因为腰椎病出现了类似的症状,当时医生给自己用了活血化瘀的药物,效果很好。
且不说患者此次发病和腰椎完全无关,只是在
实际上症状相似,不代表是同一种病。
比如前几天我看过几个病人,都是腰痛伴下肢乏力/麻木,一个是腰椎间盘突出,一个急性缺血性脑卒中,一个是
当然,病人能沟通能理解是最重要的。怕的就是:我不听,我不听,你有毒,你有毒,你有毒,毒,毒,毒,毒……
第十个印象深刻的患者是一位七十岁的老年男性患者,因为两天内呕血两次来到急诊,其呕血总量在150毫升左右,鲜血。
分诊护士将患者带进了急诊抢救室,监护,输液,安排了检查。缴费时家属没有意见,检查后却颇有意见了。理由是,我们来医院只是想来检查检查,只是因为门诊停诊所以才来了急诊,可并不需要什么抢救,而且也不需要你开这些胡乱的检查。
家属口中胡乱的检查指的是
且不说急诊抢救室几个大字就在眼前,也不说家属缴费时为何没有异议,现在检查做完了,治疗用上了却有了意见。但就患者本身的病情,难道心中一点数也没有吗?
无奈之下,又逐一做了解释。但家属不听,对患者病重的事实也不能理解。我说,这种病我们每年都看许多,心中是有数的。家属却说:“我老子的病我不比你有数吗?”
有时候有些人是难以沟通的,最后我只得告诉家属:“从治疗的角度来说,我们肯定是没有错的。如果你提到那些疾病之外的社会因素我也无能为力,有异议可以投诉,可以找领导,保存好票据即可。”
后来,患者要求回家,家属也觉得在急诊抢救室就是浪费钱了也要求回家。那就签字吧。
可刚出急诊抢救室大门,患者便突然病情加重了,一口鲜血吐在地上,休克再也站不起来了。于是,又拉进急诊抢救室,后来去了ICU。
后来,也不知道家属会不会去投诉。
当然这些都是无足轻重的事情,最重要的是一定要千方百计保护患者的安全,专业的事情要交给专业的人来做。有时候家属可能会耽误了患者的病情,甚至害了患者。
责编|阿泰
封面图来源|视觉中国
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