前不久,掌柜去广州郊区参观某民营医院,竟被眼前的医院实景震撼到了。该院占地面积十几亩,建筑面积2万多平方米。你很难想象,在广州这样的一线城市,郊区竟然还有这样一家规模不小且整体外观堪称“原生态”的民营医院存在。医院明明有大门和保安岗亭,也有临街店铺,连旗杆都有,不进门居然不容易发现隐在内院门诊楼墙上的“四个大字”院名。路人或患者从医院边上走过,也只有在医院对面马路方向能看到医院牌子。要是开车或骑车路过,很可能就注意不到有个医院。医院诺大个院子,各楼栋功能和科室分布设置不合理,指引也不清晰。院内布置更是一言难尽,杂乱无章不说,连VI要求的整齐、统一、美观、清晰等基本要素都不具备,更谈不上院容院貌。如果你只看到了这些外在,你很可能会认为,这是什么破医院,怎么可能做得起来!恰恰相反,就这么个破医院,人家一年稳稳当当能净赚三四千万,请注意是“净利润”而不是“毛收入”。人家不仅五六百张床位基本住满,光中医科每月都有200多万营收,体检中心每月平均也能做200多万。该院股东就这样朴实无华地躺赚了好多年,日子过得逍遥又自在,赛过“活神仙”。该院原先规模也不大,以传统妇科男科起家,创院早期也靠着时代红利和经营套路赚过大钱和快钱,后来批了医保,才走上医院发展快车道。无论是医院股东还是职业经理人,无论是医护团队还是运营管理团队,论专业论资质论能力,真的都很一般!要品牌没品牌,要专家没专家,要学科没学科,要运营没运营,要企划没企划,连医院运营基本功都不具备。这年头,明明能力不强,但就是很赚钱,你说气人不?掌柜也反复多次确认,是不是自己看走眼了,没发现人家的闪光之处。毕竟,人家每年都能赚几千万,怎么可能无缘无故呢。赚钱确实不可能无缘无故,但有些赚钱真的跟个人能力直接关联并不大。我们常说,能力够强才能赚大钱,但这不是唯一定律。从结果上看,能力不强却赚大钱的人并非个案,在民营医疗圈还有不少,有能力却赚不到钱的人却一抓一大把。这究竟是啥回事?正因为能力不强,人家才不敢在竞争激烈、人才济济的一线城市主城区办医院。现在看来,郊区创业,反倒是别有洞天、闷声发财,成本低、竞争少,不仅物业租金奇低,人员薪资也低,只要活下来就有沉淀。虽说没有大起,但也没大落,真的“剩者为王”了。正因为能力不强,人家才不敢高举高打,上来就贪大求全,而是稳扎稳打、逐步推进。医院格局和科室分布之所以看起来有拼凑感,也正是这个原因。医疗用房不够了就继续租邻近的闲置物业,通过十多年来的增设科室和增加面积才做到了如今的规模。正因为能力不强,人家才不会手拿锤子看啥都是钉子,不会自以为掌握了获客技巧就能创造需求,而是老老实实盯着医院所在地实实在在的现有市场需求办院。当地缺老年护理床位就办护理病区,还能批医保定点资质。有了医保,不仅住院部不缺病人入住,连门诊的内科、中医、口腔甚至妇科男科业务都能顺势带动起来;周边工厂和企业多,有员工入职体检需求就办体检中心。正因为能力不强,人家才不敢轻易触碰各个阶段最当红也最赚钱的不孕不育、医美、眼科白内障等各种需要靠强大引流能力和雄厚财力投入的专科和项目。正因为能力不强,才不敢任性异地连锁扩张,赚了钱就想摊大饼。所谓的自知之明,其实就是清楚自己的能力边界。有人或许会说,那是人家选择的能力强。其实,人家并非早就预见了会有今天,而只是没得选。如果非要定义一个能力,那或许就是人家坚持或“熬”的能力要比同行要强得多。一旦业绩好了,就有“一白遮百丑”的滤镜作用,就连杂乱陈旧的院容院貌,都能给人徒增“返朴归真”和“历史悠久”的别样信任和厚重之感。或许,这种城乡结合部的原始和土味,正是外来务工人员印象中老家乡镇医院的模样,令人感到熟悉而亲近。
在小地方,女人美貌或是一种诅咒。在大城市,能力突出何尝不是一种诅咒,尤其是只有某个单项能力强时,更容易成为一种通杀诅咒。与美貌诅咒不同的是,能力诅咒,不分性别。获客或者运营能力,往往会停留在诱导需求和促进消费的战术层面,顶多只是锦上添花。运营的本质还在于满足需求和迎合消费。在满足需求和迎合消费的战略层面,获客套路或运营技巧都成了雕虫小技,就好比努力在天赋面前不值一提。能力不强却能赚大钱,那赚小钱呢?也有。在医美小门诊里也有类似现象,掌柜在“医健创富圈”星球密语里也曾分享过“创业:总经理竟干不过小护士”的真实案例(文末扫码领取新人专享200元优惠券,加入“医健创富圈”星球)。
这不仅体现在这家其貌不扬的综合大医院和小护士办的医美小门诊,还体现在一奶同胞但能力迥异的亲兄弟各自创办的医疗集团。这显然已经不只是能力界定和维度不同的问题了,也不只是人家真的就拥有“大智若愚、隐而不发”的潜伏巨能量,还可能有运气,更有时代的变革。能力究竟重不重要?重要!但从来不是唯一重要的,我们的认知不能陷入能力幻觉。有时,赚钱乃至赚大钱,确实是“老天赏饭吃”和“坚持就是胜利”。当前的时代,正是这个“有时”,耍小聪明赚不到大钱,下笨功夫有可能赚到,尤其是做医疗,“慢慢来,比较快”。做任何一番事业,为人实诚,做事靠谱,长期主义,不画饼不张扬不冒进,做看得懂的业务,赚看得到的钱,往往能活到最后、笑到最后。一、主题:消费医疗创业运营与投融资年会
(2024 首届消费医疗年会“SCMCS”)
林掌柜主办、TÜV莱茵和未来视界联合协办的2024第1届消费医疗创业运营与投融资年会(SCMCS)将于11月16日(周六)在上海举办。
消费医疗年会覆盖专科范围更广,涵盖眼科、视光、医美、新中医、新康复、新妇科、新男科、辅助生殖等热门专科,聚焦创业运营、投资融资、医保税收、转型升级和趋势方向等核心专题,超实战、重案例、强互动,闭门式、全线下、无直播,候选议题详见2024首届消费医疗创业运营与投融资年会。
大咖嘉宾,阵容公布(年会当天还将有神秘嘉宾):
(备注:以上排名不分先后,后续可能会有变动!)
SCMCS年会不仅有顶级机构医疗投资人、上市公司/细分赛道头部公司/产业链相关公司创始人/合伙人/高管、网红医生、IP 和私域运营专家、知名医疗律师、资深税务律师等行业大咖现场分享干货,还设有“投融资路演、合作零距离、案例剖析会”三大特色专场。
投融资路演:凡是消费医疗领域产业链上游(医药、器械、设备、耗材等公司)、中游(医疗信息化管理软件、数字化营销、MCN 机构、IP孵化公司、教育培训公司等)、下游(消费医疗服务机构、诊所、门诊部和医院等)均可报名,路演项目控制在10个以内。合作零距离:凡是消费医疗领域供需交易、资源链接、商务合作等均可报名。案例剖析会:凡是消费医疗领域创业运营与投融资明确需求或实质问题均可报名,案例控制在10个以内。报名参会实行严格审核制,每位报名者都必须带着明确需求或实质问题才能通过审核参会。二、时间:2024年11月16日
(周六 1天1夜)
三、地点:上海嘉庭俱乐部(企业家会所)
(普陀区泸定路46号,跨国采购会展中心旁)
即日起,接受2024第1届消费医疗年会参会报名以及投融资路演(项目)、合作零距离(产品)和案例剖析会(案例)征选,有意者可扫下图二维码,加“林掌柜”私人微信(唯一报名通道),名额有限,先报先得。
只关注也迷路,加微信才靠谱!
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消费医疗创业运营和投融资底层逻辑和实战案例,详见畅销书《消费医疗:入局与破局》(中国科学技术出版社),点下图链接优惠购买!「“林掌柜”医健创富圈」:让一部分医健人先富起来!与云锋基金董事总经理、厚新健投执行董事、中信建投医药首席、世界500强前高管、知名大V等医疗从业者一起链接、咨询、合作!
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