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刘润在2024年度演讲《进化的力量》中,一改往年惯用的“趋势+潜在机会”演讲结构,换了个新结构,即“难题+解题思路”。
他认为,趋势很重要,它带来的机会也很重要。但是,2024年推动创业者前行的,可能不是跳起来抓住高处的“趋势”,而是蹲下来解决脚下的“难题”。我们必须仰望星空,也必须凝视脚下,尤其是那些坑坑洼洼的地方。
在哥伦比亚的卡诺·克里斯塔莱斯河,水流太急,养分太少,怎么办?虹河苔的解题思路是:不下牌桌,微利生存。
在马来群岛的热带雨林,对手环立,危机四伏,怎么办?龙脑香树的解题思路是:饱和创新,实力碾压。
在中国美丽的天山,天气恶劣,意外频发,怎么办?天山雪莲的解题思路是:储存能量,延迟开花。
刘润总结了当前面临的六大难题,包括客户难题、价格难题、内卷难题、变老难题、智能难题、出海难题。正如刘润所说,难题未必都有标准答案,但确实都有解题思路。
客户难题。客户太少就转换客群。麦肯锡《中国消费趋势调研》报告认为,有五类人群值得关注,分别是:“追求解压”的一二线新中产、“关注健康”的农村中老年、“享受人生”的一线富裕银发族、“追求品质”的三线富裕中老年、“热爱体验”的城镇Z世代。这些人群正是消费医疗可进一步深度挖掘的核心客群。
找到目标客户,然后精准营销。对于如今的消费医疗而言,善用平台就是善用小红书的“美”和视频号的“好”,全域经营就是“短期用好公域的红利,长期建好私域的壁垒”,超越期待就是“与其想着如何让客户多掏钱,不如想着如何为他多做事”。
价格难题。价格越降越低,就用“平替”和“简约”来满足客户“追求性价比”的需求,用“减少浪费、降低成本”来对抗“价格降级”,用“IP定价情绪价值”和“提升用户体验”来掌握定价权,用“持续改善”替代“低价诱惑”赢得客户长久的信任。
内卷难题。行业太卷,怎么办?内卷的尽头,是不一样。在这个千篇一律的世界里,“独特性”可能才是最稀缺的资源。独自花开,与其疲于奔命地做“第一”,为什么不独树一帜地做“唯一”呢?
在“内卷”生态位“旁边”、“下面”、“背后”乃至“上面”是否可以“独自花开”、“深度挖掘”、“创造工具”、“精进自我”,冲上更高的生态位。消费医疗如何洞察细分场景?从医疗场景转换到家庭场景乃至办公场景,从线下场景和固定场景转换到线上场景和移动场景,从卖服务场景转换到卖货场景。
变老难题。孩子在减少,老人在增多,社会在变老。“视人为人”,帮助别人有尊严地老去。消费医疗尤其要重视“准新老人”和“活力老人”这两个蓝海市场。
前四个难题,几乎所有消费医疗都有。后两个难题,主要是消费医疗连锁机构和上游产业链正在遭遇的。
掌柜认为,难题虽然都有解题思路,但不是所有人总会花开,至少在医疗行业不是,就连向来被视为“长坡厚雪”的消费医疗也不是。
很多医疗人习惯沉浸在过去成功的经验和套路,宁可闭门造车乃至道听途说,却不肯走出去实地考察和深度交流。
作为国内知名战略咨询专家,刘润完成了美团要求的培训和考试,真实体验了一次外卖骑手,从下午两点半到晚上八点半,6个小时,接了10单,收入55.4元,不得不由衷地发出感叹,“这世界上,哪有不用心钻研就能做好的职业”。
这年头,几乎所有行业赚钱都不轻松。即便如此,消费医疗各专科赛道仍然有持续盈利乃至逆势扩张的佼佼者!他们究竟做对了什么?又是怎么做的呢?
欢迎报名参加2024首届消费医疗创业运营与投融资年会,与一线投资人和医美、眼科、视光、中医、康复、妇科、男科、辅助生殖等消费医疗专科创始人一起,共同探讨消费医疗乃至民营医疗难题的解题思路,深度链接合作。
“在家里,云里雾里;到现场,才能探明就里”。让我们一起发现,消费医疗新势力!
一、主题:消费医疗创业运营与投融资年会
(2024 首届消费医疗年会“SCMCS”)
林掌柜主办、TÜV莱茵和未来视界联合协办的2024第1届消费医疗创业运营与投融资年会(SCMCS)将于11月16日(周六)在上海举办。
消费医疗年会覆盖专科范围更广,涵盖眼科、视光、医美、新中医、新康复、新妇科、新男科、辅助生殖等热门专科,聚焦创业运营、投资融资、医保税收、转型升级和趋势方向等核心专题,超实战、重案例、强互动,闭门式、全线下、无直播,候选议题详见2024首届消费医疗创业运营与投融资年会。
大咖嘉宾,阵容公布(年会当天还将有神秘嘉宾):
(备注:以上排名不分先后,后续可能会有变动!)
SCMCS年会不仅有顶级机构医疗投资人、上市公司/细分赛道头部公司/产业链相关公司创始人/合伙人/高管、网红医生、IP 和私域运营专家、知名医疗律师、资深税务律师等行业大咖现场分享干货,还设有“投融资路演、合作零距离、案例剖析会”三大特色专场。
二、时间:2024年11月16日
(周六 1天1夜)
三、地点:上海嘉庭俱乐部(企业家会所)
(普陀区泸定路46号,跨国采购会展中心旁)
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