青山街道团结社区坚持党建引领,聚焦群众需求,依托新时代文明实践站,联合“社区合作共建”、志愿者队伍、共建单位等资源,以接地气、有活力、有温度、有烟火气的方式为居民提供各类公益服务,多项便民服务吸引了众多居民前来“赶集”。
一场“集市”,有儿童有老年人、有饮食有娱乐、面面俱到。活动现场,知识科普、反诈宣传、义诊义剪、磨刀、法律咨询、“书记下午茶”、彩绘陶瓷娃娃等各式摊位连成一片,志愿者“摊主”们不时吆喝,让大家在享受“家门口”便捷服务的同时,感受到了社区大家庭的温暖。
便
民
服
务
区
便民服务区设有磨刀、理发、量血压等摊位。义诊摊位前,医务人员热情接待每一位前来问诊的居民,耐心解答,并对饮食卫生、家庭常用药等方面提供专业建议。
理发师们根据居民对发型的要求,为他们设计“私人订制”专属发型,一推一剪之间居民的头发变得整齐利落,精神面貌焕然一新。磨刀师傅的工作台更是“订单不断”,精湛的技术和周到的服务受到了居民的一致称赞......磨刀、理发、量血压、磨剪子磨刀、健康咨询等公益性便民服务,让居民在家门口就能享受到“一站式”便民公益服务,居民们纷纷竖起了大拇指。
政
策
宣
传
区
为充分发挥“小喇叭”政策台,紧紧围绕群众关心的问题,宣讲民政、社会救助、医保、养老等民生政策,面对面听取群众诉求,向群众重点讲解政策的申请渠道、救助范围、标准,并逐一解答了群众提出的问题。
同时,坚持线上线下相结合,积极推进“互联网+政务服务+民族团结”政务服务模式,发挥“红石榴”政务代办服务队作用,让信息多跑路、群众少跑腿,实行预约上门、错时服务、代办服务。为居民就近解决养老认证、育儿补贴、临时救助、灵活就业补贴等问题,让居民群众更加深入地了解兜底民生政策的内容和意义,感受到政府对困难群众的关心和关怀,本次活动共派发政策宣传册300余份,现场答疑90余人。
法
律
咨
询
区
“这个法律知识非常重要,让我知道怎么申请法律援助了。”“最近电信网络诈骗案例层出不穷,大家真要提高警惕。”“下次民警给我们再讲讲房屋买卖、租赁方面的法律知识……”社区创新普法方式,依托“法律明白人”发挥扎根基层、贴近群众的优势,“三官一师一员”化身“摆摊人”,把居民群众需要的法律法规搬到“家门口”,为居民免费提供法律咨询服务。
社区特别邀请朝阳街派出所民警,围绕居民关心的物业管理、网络电信诈骗、道路交通安全等方面,根据实际案例,面对面向居民提供专业的法律意见,引导辖区居民学会“用法”解决问题,不让小事“升级”。
民
意
收
集
区
“菊菊书记,我是团结院居民,我要反映我们小区居民飞线充电,存在一定的安全隐患,希望能得到解决。”依托“书记下午茶”平台,社区党委书记刘菊菊面对面倾听居民心声,解答群众反映的热、难点问题。居民们纷纷发言,反映小区环境、公共设施、环境卫生、消防安全等方面的情况,并提出自己的建议和期望。社区书记对大家在便民服务、公共设施及其他服务等项目类型上提出的意见和建议都认真做好记录,并就小区居民飞线充电等问题给予了现场表态。针对不同年龄段老年人咨询的社区大食堂就餐打折问题,现场办理老年就餐优惠卡18个。
此次活动加强了社区与居民之间的沟通和交流,搭建起了与群众沟通的“连心桥”。今后社区将坚持以人民为中心,从“民声”中寻方向、找问题,了解群众的所思所盼,继续以“察实情”为切入点、以“办实事”为关键点、以“求实效”为落脚点,切实解决社区居民家中的困难事、群众心中的烦心事。
儿
童
乐
园
区
“彩绘陶瓷娃娃+手绘长卷”活动现场,吸引了近10组亲子家庭参加。在涂鸦区,孩子们纷纷拿起画笔化身“小艺术家”,一手拿画笔,一手托调色板,一笔一画地描绘着。“我想涂粉色的娃娃”“我打算涂上红色的嘴巴和鼻子”……漂亮的星之卡比、可爱的海绵宝宝……一个个白坯石膏娃娃在孩子们手中逐渐增添了鲜活的色彩。另一边的彩绘区也是热闹非凡,“这是五星红旗,我要给它涂上漂亮的红色” “这些是少数民族的小朋友们,我们一起帮他们画上好看的服装吧”……孩子们拿着画笔专注地在长卷上进行装饰点缀,经过一个多小时的创作,一幅五彩缤纷的长卷画呈现了伟大祖国的欣欣向荣,引来围观居民的连连称赞。
惠
民
乐
购
区
惠民乐购区
农副产品、惠民商品以及特色小吃等,为居民们提供了更多的购物选择。大家穿梭于各个摊位之间,挑选自己心仪的商品,享受着“家门口”购物的乐趣。“这家店铺的餐食真是美味,以前都不知道社区里还藏着这么好的宝藏餐馆,明天就带家人来店里品尝。”在农副产品区域,商家现场制作的芝麻酱、山楂糕等,物美价廉,受到了大家的热烈“抢购”。一位大爷提着满满一袋购买的农副产品笑着说:“这些东西都是家里常用的,价格实惠,品质又好,真是买得开心、用得放心!”
趣
味
游
戏
区
趣味游戏区设置了套圈、吹乒乓球、投壶等3个趣味与竞技并存的项目,大家踊跃参与,释放活力,共同唤醒了初冬里的“多巴胺”。套圈是技巧与眼力的双重考验,小圈展示参赛者大智慧,看准目标一击必中!最让人激动的是投壶摊位。
大朋友和小朋友们兴奋地围着投壶摊位,观看的人也跃跃欲试。只见他们或是瞪大眼睛或是眯着眼睛为的就是准确地投入壶中,享受那一投即中的喜悦,每当有人投中时,周围都会响起掌声和欢呼声。整个摊位热闹非凡,洋溢着纯真与欢乐。趣味游戏不仅让居民们放松了身心,还促进了邻里之间的感情,增强了社区的凝聚力,让居民们“聚”在一起、“动”在一起、“乐”在一起。
家门口的“集市”由社区党委“搭台”,联合驻区单位、社会组织、爱心商家、热心志愿者等社会各界共同“摆摊”,引导社区居民积极参与社区活动,从中进一步发掘“社区合作共建”,活跃邻里关系,增添社区活力。
社区党委书记刘菊菊表示,团结社区将继续聚焦居民实际需求,整合辖区优质资源,持续开展“志愿服务大集”“助农大集”“年货大集”等“社区集市”,以活动聚民心、用服务暖民心,让居民在“家门口”就能享受各项便民服务,不断促进志愿服务良性循环,实现“烟火气”中氤氲“文明风”。
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供稿:王丽红
校稿:刘 婧
编辑:王雪娟
审核:肖林林