“感谢社区网格员和领导为我解决难题，语音呼叫器修好了，我生病也不用提心吊胆了”。近日，家住绿洲社区的丁奶奶经历了一件暖心事儿。
为了保障独居老人的安全，绿洲社区为80岁以上有需要的独居老人家庭都安装了语音呼叫器。呼叫器具备一键联系的功能，老人只需按下按钮，便能与子女取得联系，是老人健康监测和保障居家安全的重要工具。独居老人丁奶奶今年已经91岁高龄，身体状况欠佳，也是社区免费安装语音呼叫器的对象之一。
近日，楼长崔师傅在探访老人时发现，丁奶奶的语音呼叫器出现故障，无法使用，随即反馈在“智慧楼长”小程序中。社区民政干事王凯第一时间接单，前往丁奶奶家中查看情况，在确认呼叫器故障后，紧急联系呼叫器厂家，通知厂家安排工作人员上门检修，厂家检修后为老人安装一个全新的语音呼叫器。
事情解决后，丁奶奶高兴地说：“有了社区的关心和这个新的呼叫器，我心里踏实多了，孩子们在外面也能放心。社区为我们老人办实事，让我们感受到了家一般的温暖。”
绿洲社区始终把“为老、助老”作为工作重点，不断探索居家养老新模式。为了进一步做好居家养老工作，社区“智慧楼长”小程序向家庭医生工作室和养老社会组织开放使用，将网格作为各项健康服务的重要载体，来自板桥卫生服务中心的医护人员兼任“绿洲社区网格医生”，加入网格微信群，针对老年常见病和个人身体健康提供在线指导。
同时，社区建立“1+3”网格助老健康服务队伍，以网格医生为核心，提供健康咨询和医诊服务，以网格员、楼长、社会组织为服务前端，通过“铁脚板”上门密切关注老年人身心健康情况，将老人健康情况和服务需求反馈在“智慧楼长”小程序中，建立社区高龄老人健康档案，动态掌握居民健康信息。
件件有回音、事事有着落
未来
板桥街道将继续探索居家养老新模式
擦亮“为老服务”底色
托起幸福“夕阳红”！
