在AI时代，技术平权（Democratization of Technology）在改变企业和个体获取和使用先进技术的方式。技术平权意味着先进技术变得更容易获取和使用，不再仅仅是大公司和专业咨询机构（如埃森哲）的专利。这种趋势是否会完全取代像埃森哲这样的专业咨询公司，这是这一年多以来，市场的疑惑。
我们重点关注，AI的大规模采用对公司竞争力的影响
竞争力增强而非削弱：
Julie Sweet（CEO）强调，AI技术，特别是生成式AI，并未削弱公司的竞争力，反而通过提供更高效、更智能的解决方案，增强了公司在市场中的领导地位。 她指出，尽管生成式AI技术的普及降低了技术门槛，但Accenture凭借其广泛的服务组合、深厚的行业知识和技术专长，能够帮助客户快速实现转型，从而保持竞争优势。
传统外包和围绕AI的IT服务，传统外包的减少与AI服务的增长：
Julie Sweet提到，随着客户优先考虑大型转型项目，传统的小型外包项目和非必要开支有所减少。 但是，公司迅速适应市场变化，围绕生成式AI和大型转型项目的IT服务需求显著增加，弥补了传统外包业务的减少。
2. 生成式AI的人员配置规划
*Julie Sweet（CEO）**指出，公司在生成式AI领域进行了大量投资，并计划显著增加相关专业人员的数量。 当前，公司已拥有约55,000名数据和AI专业人员，目标是到2026年底将这一数字从40,000增加到80,000。 本季度，公司进行了约1300万小时的培训，平均每人19小时，主要是为了提升员工的生成式AI技能，为未来几年业务中生成式AI的广泛应用做准备。
3. AI专业服务和服务价格，AI的IT服务价格更高：
*KC McClure（CFO）**提到，虽然整体市场面临一定的定价压力，但Accenture通过提供高价值的生成式AI解决方案，能够维持较高的服务价格。 生成式AI项目通常涉及复杂的技术集成和定制化服务，这使得相关服务的价格相对较高，反映出其高附加值。
会议纪要中的相关讨论
Julie Sweet（CEO）的观点：
竞争优势：生成式AI项目使Accenture能够提供高度差异化的服务，帮助客户进行数字转型。公司的广泛服务组合和行业专长使其在竞争中保持领先。 市场需求：虽然整体支出环境受到宏观经济的影响，但生成式AI项目成为新的增长点。客户主要处于实验阶段，但生成式AI项目的订单和收入显著增加，推动了公司业绩的提升。 人员配置：公司正在快速扩展数据和AI专业人员队伍，并通过大量培训提升现有员工的AI技能，以应对市场需求的增长。
KC McClure（CFO）的观点：
财务表现：生成式AI项目的财务表现令人满意，订单和收入的显著增长反映了市场对该技术的强烈需求。公司预计，随着生成式AI项目的逐步扩展，相关收入将继续增长。 定价策略：尽管市场整体面临定价压力，但生成式AI项目的高附加值使公司能够维持较高的服务价格，从而保障利润率。
AI服务价格问题：会议纪要中的讨论与深度分析
KC McClure（CFO）的观点：
市场定价压力：
*KC McClure（CFO）**指出，虽然整体市场面临定价压力，但Accenture能够通过提供高价值的生成式AI解决方案来保持其服务价格的竞争力。 他强调，生成式AI项目通常涉及复杂的技术集成和定制化服务，这使得相关服务的价格相对较高，反映出其高附加值。
Accenture采取了一种灵活的定价策略，包括按项目收费和长期服务合同，以确保在提供高质量服务的同时，能够实现稳定的收入来源。 KC提到，公司通过细分市场需求和客户定制化需求，调整定价模式，以应对不同客户的预算和期望。
Julie Sweet（CEO）的观点：
高价值服务的定位：
*Julie Sweet（CEO）**强调，Accenture在生成式AI领域的竞争力不仅体现在技术能力上，还体现在其提供的综合服务价值上。 她指出，公司能够帮助客户进行全面的数字化转型，提供从战略咨询到技术实施的全方位服务，这使得Accenture的生成式AI服务能够以较高价格出售。
Julie提到，随着客户对生成式AI技术的理解和应用逐渐深入，他们愿意为高质量、高价值的AI服务支付溢价。 她指出，Accenture通过不断的技术创新和人才培养，能够为客户提供领先的AI解决方案，这进一步支持了高价位的服务定价。
生成式AI项目涉及高度复杂的技术集成和创新应用，需要专业的知识和经验来实施。这种高附加值的特性使得AI服务的定价能够反映其技术难度和实施成本。 Accenture通过其广泛的行业知识和技术专长，能够为客户提供定制化的解决方案，这使得其AI服务在市场上具有独特的竞争力和溢价能力。
尽管市场上存在一定的定价压力，Accenture通过提供高价值的服务，能够在竞争中脱颖而出。其灵活的定价策略和对客户需求的深刻理解，使得公司能够在不同的市场环境下保持价格竞争力。 通过与客户建立长期合作关系，公司能够在提供高质量服务的同时，实现收入的稳定增长。
生成式AI技术的普及和应用正在逐步增加，客户对其带来的成本节约和效率提升充满期待。Accenture通过前瞻性的投资和技术创新，能够在这一市场中占据有利位置。 随着客户对生成式AI技术的理解和接受度提高，他们更愿意为高质量、高附加值的服务支付溢价。这为Accenture的高价位服务提供了市场支持。
