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城乡居民医保线上缴费，遇到卡点怎么办?

政务 2024-12-19 11:03 湖北

现在正是城乡居民医保

集中缴费期

小编收集了一些

参保群众关心的问题

来为大家一一解答。

如果已经在甲地正常参保，需要变换至乙地参保的，直接在乙地办理“参保登记”会显示“当前身份证所属人员已正常参保，不允许办理该事项”，应该先办理甲地的“暂停参保”，再办理乙地的“参保登记”即可。

税务端缴费环节支付前，会有一句提醒“您当前的参保机构为××县医疗保障局（医疗），如有疑问，请联系参保地社保经办机构或稍后再办理缴费”，请注意红字部分内容，确认是不是属于自己要缴费的医保区划。

不会的。

举个例子：

2024年在黄冈市英山县参保并缴费，9月到武汉上大学了，办理了英山县的“暂停参保”，并在武汉办理“参保登记”，缴纳2025年的医保费。

2024年9-12月，英山县的医保虽然处于暂停参保状态，但不影响该时段在英山县的医保待遇享受。我省的居民医保待遇按年度保障，即保障1月1日至12月31日（待遇等待期除外）。

首先确认是否已经办理了参保登记，若已办理参保登记，约10分钟后在税务端重试或者次日再试即可。

以上提示表明参保缴费人已经进行了缴费，但暂时还未进入国库，未在医保端到账，无需再次缴费。

以上提示表明该参保缴费人已经存在同—年度缴费记录，无需再次缴费。

以上提示通常是由于缴费业务量较大，网络拥堵造成，当税务端出现上述提示时，您可以退出再重新尝试。

如果多次刷新后仍出现同样提示，建议您选择非缴费高峰时段缴费，或者去税务部门代征银行网点、税务大厅进行缴费。

在税务端为自己缴费或代他人缴费完成后，都可以在“城乡居民医保缴费记录查询”中看到参保人缴费状态“缴费成功”。

若需“查看完税证明”，需要在18:00至次日08:00办理。税务信息系统为调峰需要，将白天工作时间的通道留给其他更加刚需的缴费业务。

由于近期城乡居民医保缴费业务量较大，可能会发生银行扣费结果反馈延时情形。如果在税务端缴费后，无法查询到缴费情况明细，请在1—3个工作日后再次查询缴费。缴费失败的，原已扣费款银行会原路退回。

办理医保缴费时

您会用到的

如果您有任何问题

都可以拨打以下电话进行咨询

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来源：湖北医疗保障

编辑：何莲陈楠郭玲朱秀王逸帆

编审：谢正武

投稿邮箱：2816133494@qq.com

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