《银行科技研究社》（作者 木子剑）：对于银行信用卡业务发展而言，发卡核心系统覆盖发卡用卡全生命周期，集成多个功能模块，其重要性不言而喻。因此，银行开发、维护相关核心系统的成本较高。近日，北京银行信用卡中心就以高额采购发卡核心系统技术外包服务。
1.9亿采购发卡核心系统技术外包服务，涉及多项功能二次开发及维护
12月9日，北京银行信用卡中心进行发卡核心系统2025-2027年技术外包服务采购项目单一来源采购公示。
该项目招标的目的是，根据卡中心现状与未来三年发展规划要求，保障信用卡核心及外围系统稳定运行，同时满足业务连续性要求，实现最小成本投入、保障信用卡业务最大效能运营。
值得一提的是，该项目的预算金额高达19087.7万元。从北京银行信用卡中心的说明中可知，从过往合作情况看，银联数据从2008年起为其提供发卡核心系统及外围系统相关服务，在合作期间系统运行稳定。若变更发卡核心系统服务供应商，则需重建发卡核心系统与配套系统，迁移新旧系统大量数据，业务连续性风险较高，投入时间成本及经济成本高。因此，该项目采用单一来源采购方式。
具体而言，该项目是在现有信用卡发卡核心系统的基础上进行，包含申请、账单、分期、销户等全周期流程服务，同时提供客户管理、账户管理、卡片管理等配套功能服务，并进行对以上功能的二次开发及维护，需保障业务连续性、系统的配套性以及服务的一致性要求，还有针对核心系统内信息的保密性要求。
另外，采购公告还显示，截至目前，北京银行信用卡中心信息系统平台中10套系统均是委托银联数据开发运营，包括：发卡核心系统、交易欺诈侦测系统、催收系统、网申平台、邮件系统、3D认证系统、短信平台、微信银行、第三方支付系统、网银系统。
据《银行科技研究社》了解，银联数据是中国银联的控股子公司，于2003年在上海成立。其已为国内外200余家发卡机构提供银行卡发卡核心系统等解决方案。
经查询，之前也有银行单一来源采购银联数据的服务。
比如浦发银行就“2023-2024年度信用卡发卡核心系统”项目采购系统维护服务时表示，银联数据是该行信用卡发卡核心系统产品的原厂商，仅该公司满足项目要求，因此进行单一来源采购。
2023年11月22日，邮储银行公示信用卡核心系统数据迁移工程新一代信用卡核心系统（发卡用卡）配套软件采购项目成交结果，采购方式为单一来源，供应商为银联数据，采购价格599.61万元。
由于银行不会轻易更换供应商，若供应商在前期中标多家银行的发卡核心系统，或是拥有了一个长期、可靠的“收入来源”。北京银行上述采购公告中也提到，经调研，目前同业采用托管信用卡系统方式的银行，没有更换供应商的先例，只有从托管模式转变为行内信用卡核心自建的方式。
北京银行信用卡中心为零售条线4大利润中心之一，近年加速科技能力建设
据《银行科技研究社》了解，信用卡中心目前是北京银行零售条线的4个利润中心之一，与其他部门形成了“1+4”新组织架构。该架构实现CPCT²R（Customer客户-Product产品-Channel渠道-Team队伍-Technology技术-Risk Management风控）一体化的“大零售”经营管理模式。
北京银行信用卡业务规模虽然和国有银行、多数股份制银行不在同一个层面，但在城商行中是较为领先的。截至2024年6月末，该行信用卡累计户数589万户，累计卡量676万张；信用卡交易金额233.97亿元，交易笔数7061.18万笔，同比增长16.14%；信用卡贷款162.06亿元。
近年来，北京银行信用卡在不断加速数字化转型，强调科技赋能业务发展。
2022年，其构建流量经营平台、消息推送管理平台，搭建标签集市及经营指标仪表盘，提升科学决策水平；建设新一代收单系统，上线第三方支付渠道一键绑卡功能；搭建信用卡智能审批平台，将节点流转时间由6分钟降至3分钟；落地智能调额，调额后T+1月应收规模及月交易额较调额前均增长10%以上。
2023年，数字化转型更加深入，落地新一代数字化收单系统，构建智能风控体系，实现秒级预审、重资产审核流程自动审批及实时放款；推进智能客服建设，推出电话自助语音服务及智能语音机器人。
2024上半年，通过数字化转型赋能，打造分钟级获客体验，营销拓客效率提升28%，实现无纸化作业占比99.92%，获客成本下降30%。整合个人卡分期产品风控流程，实现渠道、额度、决策、发卡核心全流程系统改造；优化分期业务审核流程及智能调额策略，提升智能风险管理水平。
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