家居“新物种”！CeMeta森宇宙用AI技术颠覆传统营销方式

财富 2024-03-21 10:57 北京

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当前，科技创新正以前所未有的速度、广度和深度在影响、催化家居行业的变革。这种变革已远不只是带来效率、效益的优化提升。随着AI大模型技术进步和AI应用持续探索，新的AI时代已然到来，如何借助工具为品牌营销赋能？成了众多家居企业都在探索的命题。

近日，家电行业一年一度的盛会，AWE中国家电及消费电子博览会于上海开启。在这个聚集着众多新趋势新机遇的大型展会上，一个名为CeMeta森宇宙的品牌，以一场主题为“新质生产力，AI重构营销”的发布会刷新了传统认知。

发布会上，CeMeta森宇宙发布了家电、家居行业营销大模型，以及在此基础上打造的三大AI营销产品，覆盖家电企业营销三大痛点场景。从底层技术到具体应用场景落地，为家电、家居企业提供全面赋能。

AI助力，破局家电家居行业痛点

对于注重体验的家居行业而言，线下零售场景的体验是其一直以来重点打造的核心；到了电商快速发展的今天，很多线下企业面临着大批客流在前端被拦截。线上+线下双渠道发展模式成为大势所趋。但面临崭新的电商渠道，如何通过营销及品牌传播获取流量又成了众多企业所要面临的难题。

综合而言，线下零售、电商营销、品牌传播，乃当下家居企业在营销获客过程中容易遇见的最为普遍的场景。以美的品牌为例，当前的美的，线下拥有3万多门店，接近6万名导购。在线下的进店流量不断锐减的背景之下，如何激发导购的在线化能力？如何解决导购的在线化获客能力？

AI时代的到来，给这些营销难题带来了破局方法。据了解，此次CeMeta发布的家电、家居行业营销大模型，系全球首个家居行业垂直类大模型。该大模型名为生生不息家电、家居行业营销大模型，包括自然语义大模型、视觉大模型、视频大模型，本次率先发布的是“森罗万象”视觉大模型。

在自有大模型的基础上，针对上述三大场景痛点，CeMeta森宇宙同时发布了三大AI营销产品，紧密结合企业面临的实际场景，融入工作流解决问题。

第一大产品来客易AI全民营销助手，针对的是企业线下门店流量匮乏、导购在线获客及转化销售能力弱的困境。首先通过短视频运营及直播运营培训课程，不断提升导购创作能力。其次提供AI脚本、AI合拍等工具，帮助导购创作更多爆款内容。还能AI一键生成原创图文视频，降低导购内容创作门槛。同时监测导购传播数据，通过热门排行榜PK等方式，激励导购持续创作并发布内容。而在总部后台可以进行线上线下全链路效果数据监测，精准定位问题，总结经验，调整运营策略，让门店有流量，获客更容易。

第二大产品森易销AI电商运营助手，解决的是电商运营商品图片、视频素材需求量大，但制作成本高、效率低之间的矛盾。AI视频模块，覆盖从素材收集到生成发布、内容优化的全链路。首先AI全网搜索并识别产品可用素材，接着基于CeMeta森宇宙10000+家电、家居行业种草视频模板，批量生成爆款视频，多平台一键发布。更重要的是，根据视频效果数据，总结爆款元素和规律，实现种草视频自动优化替换。AI作图则是电商设计师的好帮手，不仅能一键生成场景丰富、视觉美观、商品细节100%还原的商品场景图，还能AI智能编辑，添加或消除物品、给模特换脸换服装、无损放大......同样也可一键分发至商品主图，根据回流的效果数据，智能优化迭代素材，提升商品搜索点击率。

第三大产品森生万物AI营销内容中台，更关注在AI大模型时代下，为企业打造专属的AI“小模型”。目前企业的常态往往是内容资产管理分散、凌乱，难以有效沉淀，无法进行企业专属AI模型训练。CeMeta的AI营销内容中台，可以便捷上传内容素材，并进行完善、科学地打标管理，让使用更便捷。而基于企业海量内容资产，和标签数据，可以沉淀企业风格调性及内容规律，定制企业专属AI模型。再将AI融入生产工作流，图文视频素材生成完美契合企业需求。除此之外，CeMeta森宇宙将基于实时反馈的内容效果数据，让企业AI模型持续进化。

发布会现场，生生不息家电、家居行业营销大模型生图实时演示表现优异，从家电、家居场景的生图效果来看，无论是家装风格的丰富性，还是图片效果的真实性及美观性，“森罗万象”均有亮眼表现。这一“新物种”的出现，一方面刷新了行业对于营销的认知，另一方面，也为传统家居企业带来了全新的营销工具。

善用工具，也是品牌竞争力

事实上，早在CeMeta发布营销大模型之前，早有不少知名企业与其携手开启了AI的探索之旅。而对于工具的巧妙运用，也让这些品牌拥有了全新的竞争力。

据芝华仕电商营销负责人柳康清介绍，芝华仕2023年与CeMeta森宇宙一起开启了电商运营AI转型，从商品企划案、到详情页、种草视频，不断探索并延展AI技术的应用边界。如今芝华仕通过AI生成的家居场景图，已经可以媲美实拍，同时免去了场地租赁、软装布置、打光拍摄等一系列繁琐的流程，整体成本降低50%以上。目前芝华仕已经有大量SKU应用了AI生成的素材，并获得了较好的效果验证。2024年更多品类及产品电商素材将全面转入AI工作流。

不同于芝华仕在线上电商领域的探索，TCL空调与CeMeta森宇宙的合作主要集中于线下门店获客。如上文所述，门店客流少是如今家电企业的共同问题。TCL实业空调事业部全球产品经营中心副总经理杨延超在发布会上透露，TCL空调也曾尝试过推进全民营销，但导购能力参差不齐，难以真正实施落地。CeMeta森宇宙提供的全民营销助手，最大的价值在于通过AI降低了导购现场传播运营的门槛。针对完全没有创作能力0粉丝基础的导购，AI营销助手可以一站式生产产品原创种草图片、视频、文案。针对有一定创作能力和粉丝基础的导购，则给他们提供进阶版的AI工具，通过AI脚本、AI合拍的可以帮助导购解决没有灵感不知道拍什么，动手能力差、不知道怎么拍的问题。2023年TCL空调近600名导购参与全民营销，通过AI工具生成了2000+图片、200多条视频、超80万字营销文案，传播效果大大提升。

美的集团同样借助CeMeta森宇宙提供的全民营销助手降低了导购现场传播运营的门槛。2023年10月26日-2023年12月07日期间，以#美的小蓝盒计划抖音挑战赛切入，导购共在小程序生成AI视频1734条，发布至抖音约986条，视频平均互动量约为1327，总互动量超120w+。

可以看见的是，工具也是品牌竞争力。谁先抓住AI工具、先动起来，谁就有先发优势。芝华仕、TCL依托于CeMeta雄厚的技术研发能力与优势，全力赋能电商及门店，更好地为家居品牌的获客和交易提供强大助力。

持续迭代，让AI营销真正落地

目前，AI在营销方面的运用仍处于探索期，许多家居品牌正处于跃跃欲试但却无从下手的阶段。AI作为一种新兴工具，对于家居行业而言，到底是噱头还是能真正落地？这是需要经历漫长实践才能回答的问题。

而CeMeta森宇宙显然是这条实践路上的先行者。当前的AI技术，更多地依赖于大量数据的输入，而这很考验企业在相关方面的积淀。据了解，CeMeta森宇宙母公司森博营科一直专注于家电、家居行业，提供品牌咨询及整合营销全链路服务，具备成熟的营销方法论和大量营销数据。在正式发布这一模型之前，CeMeta森宇宙已有20年垂直行业营销经验，对营销场景有着深刻理解，也累积了大量优中选优的高质量训练素材。

CeMeta具体是怎么做的？在AI模型的“培训”过程中，CeMeta森宇宙拆解家电家居主流人群，对他们的家装风格进行学习，同时搭配趋势性、创意性场景，构成了丰富的家装风格。，CeMeta森宇宙收集中国十万个小区的不同户型平面图以及对应的实景照片，保证模型理解和掌握各类空间布局的特点，无论是墙体结构、家电安装、家具摆放都极为贴近现实，家居物品材质做到像素级还原，光影效果自然。除此之外，美学性是高质量营销内容的关键特质，也是CeMeta森宇宙着力布局的优势所在。集成专业家装设计师、软装搭配师及视觉艺术家精选的高品质家居布置案例图片，利用近10年来的家装流行色彩搭配数据，确保模型学习到专业美学和搭配规则。

可以看见，“更丰富、更真实、更美观”构成了CeMeta森宇宙营销工具的三大核心优势，而这恰恰解决了当前家居行业营销最核心的痛点，让AI营销内容生成真正落地应用于营销场景。

显然，CeMeta森宇宙营销工具的发布，进一步指引了AI赋能并推动家电、家居产业发展，向应用场景落地的前进方向。作为将人工智能技术与营销相结合，为家电家居行业提供服务的品牌，面向未来，CeMeta也将持续朝着这一方向努力。森博营科集团副总裁CeMeta联合创始人森羽在接受网易家居采访时表示：“CeMeta目前还处在1.0阶段，2.0还会持续迭代大模型的能力，围绕着让它越来越真实，更符合应用场景这个方向去做迭代，让 AI能真正解决厂商的痛点和问题。”

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