承德新卡表

操作说明：

1、安装电池，液晶屏全显后显示剩余，阀关字样，插入用户IC卡，蜂鸣器响一声后，气量加入燃气表中，阀门打开，拔出IC卡,注：所有操作，IC卡插卡正确方向是芯片朝上朝里，插卡前大拇指戳擦芯片10秒。

2、当电池量不足时，液晶屏上显示低电，应更换电池。当阀关时，液晶屏显示低电，应更换电池，插入用户IC卡，阀门打开，可以继续用气。

3、当燃气表剩余气量等于设定的报警气量时，燃气表会自动关闭阀门，液晶屏上显示购气、剩余、阀关字样。这时插入用户卡可以打开阀门，提示用户及时购气。

4、当燃气表剩余量为0时，燃气表会自动关闭阀门，液晶屏显示购气、阀关字样，用户应持用户IC卡通过燃气管理部门指定的收费渠道进行充值，充值完成后将用户IC卡插入燃气表内即可继续用气。

5、当燃气表运行出现错误或提示时，液晶屏会交替显示错误号，如：异常、卡错、E101、剩余气量。

6、若液晶屏上显示错误号 EXXx、异常时，用户插入用户卡，若异常消失，阀门打卡，则可正常用气。以下是常见错误号对照表：

E101 ：用户卡插反，拔出卡后，卡错及错误号即可消失

E102、 E103 ：用户卡需更换

E104、 E105：用户卡密码校验错误

E106：更换电池

如若出现其它错误号，且阀门关闭，插入用户卡后，用户仍然不能正常用气的话，请联系所属燃气管理部门处理。

7、当燃气表运行出现错误或提示时，大部分错误在用户插卡或正常用气后会自动消除，如果出现插卡或正常用气后仍不能消除错误时，请及时联系所属燃气管理部门处理。

8、燃气用户IC卡使用后，务必将IC卡从燃气表上拔出妥善保存。

特别提示：您在使用中遇到问题时，必须请燃气管理部门解决，切勿自行处理。

1、装入电池：打开电池盒，按电池盒内“+”“-”极指示方向放入4节5号碱性电池。若表内气量大于0.00m³（出厂时表内有约1m³气量供安装时调试使用），则会听到“嘀嘀”两声蜂鸣器提示音，阀门打开通气；若表内气量为0.00m³，则阀门不会打开。

2、输入气量：在“插卡入口”处，将已购气的用户卡沿提示方向插入燃气表卡槽内，听到蜂鸣器发出“嘀”提示音后，表明输气完成，拔出用户卡，即可正常用气。插卡后如液晶屏显示“卡编号错”，请检查该卡是否为当前表的IC卡，其次检查是否按提示方向插入。如以上操作均正常，仍无法输入气量，则将IC卡芯片朝下朝里，再沿提示方向插卡；若仍显示“卡编号错”，则请与供气部门联系。（注：所有操作，IC卡插卡正确方向是芯片朝下朝里，插卡前大拇指戳擦芯片10秒，切记不要第三次插卡，否则该卡将被保护程序锁死）

3、报警功能：当表内剩余气量低于设定报警器量时（出厂时默认为2m³），液晶屏会显示‘余量不足’，且用户每用0.1m³燃气，蜂鸣器报警一声，提示用户输气。

4、关阀功能：

（1）表内剩余气量为0.00m³时阀门关闭，停止供气，并显示“阀关”。

（2）电池电量用尽时阀门关闭，停止供气，显示“阀关”及“请换电池”，并且蜂鸣器不断“嘀”音鸣叫，提示用户更换电池。

（3）有外界磁干扰时，阀门关闭。移去外界磁性物体，并插入用户卡，阀门打开，继续供气。

5、液晶显示屏功能：字轮显示数值为用户用过的气量，液晶显示屏显示数值为用户表内未用气量。如：

（1）电池耗尽时，燃气表阀关，液晶屏显示“请换电池” ，显示内容逐渐消失，阀门关闭。

（2）欠量运行报警时，指表内气量低于2m³气，液晶屏显示“余量不足”，同时用户每用0.1 m³燃气，报警一声，提醒用户购气。

（3）插卡错误，指插错卡或插入非本表的IC卡时，液晶屏显示“卡编号错”。

（4）非常规操作，指有外界磁干扰时，阀门自动关闭，液晶屏显示“异常”，插卡可将阀门打开。

（5）气量用完时，表内剩余气量为0.00m³，阀门关闭，液晶屏显示“余量不足”。

（6）正常显示：上电开阀，蜂鸣器报警两声，可正常用气。

（7）全显示：指显示屏上能够显示的全内容，如“阀开关”“异常”“请换电池”“余量不足”“卡编号错”。

1、燃气表需要经过燃气部门管理进行开户操作才能正常使用。开户完成后在液晶屏幕显示非表号状态时长按燃气表查询键，听到 嘀 声后燃气表启动上发，下载开户信息。燃气表下载开户信息成功后，液晶屏上会显示用户相应的缴费气量（金额），短按查询键即可开阀用气。

2、当燃气表余量小于最小减扣值时会关闭阀门，停止供气，用户可以通过燃气表上的条码编号绑定涉县顺通燃气有限公司公众号缴费。缴费成功后长按燃气表上查询键，听到 嘀 声后燃气表启动上发，下载缴费信息，成功后液晶屏上会显示用户相应的缴费气量（金额），短按查询键即可开阀用气。

3、常见故障处理方法：

（1）开户后燃气表无法用气：检查燃气表阀门是否打开，可短按查询键，燃气表液晶屏显示“阀开”即代表阀门打开。检查是否开户成功，可在燃气表非表号状态下长按查询键，听到 嘀 声后，等待30秒后充值数据可下发到燃气表，如若还没有气量（金额），可重复上述操作，若仍不能成功，请及时联系燃气主管部门。

（2）缴费后燃气表无法用气：可能是充值数据没有下方到燃气表，用户可在燃气表非表号状态下长按查询键，听到 嘀 声后，等待30秒后充值数据可下发到燃气表，如若还没有气量（金额），可重复上述操作，若仍不能成功，请及时联系燃气主管部门。燃气表显示阀关，阀门未打开时，也无法正常用气，用户可短按查询键，查看液晶屏上是否显示“阀开”字样，如果显示异常标志，请及时联系燃气主管部门。

（3）燃气表使用过程中无法用气，可检查账户余额是否不足，短按查询键，如果显示“请充值”，表示余额不足，请用户及时缴费。电池量不足时也无法用气，可短按查询键，如果显示“换电池”标志，表示电量不足，请及时更换电池。燃气表异常状态显示“E142”时，表示燃气表附近可能有磁干扰，可短按燃气表查询键，异常状态消失，阀门打开。表异常状态显示“E151”时，说明燃气表流量过大，可短按燃气表查询键，阀门打开，正常用气后异常状态消失。

（4）燃气表异常状态显示“E152、E153”时，表示长时间未用燃气，可短按燃气表查询键，若阀门可打开，正常用气后，异常状态消失，若阀门打不开，请及时与燃气管理部门联系。

（5）液晶屏无显示时，检查燃气表电池是否没电，更换电池即可。若是燃气表液晶屏坏，请及时与燃气管理部门联系。

1、安装电池：

（1）按照外壳上的标记，打开电池盒盖。

（2）电池盒盖打开后，请按电池盒内的电池极性标记安装5号电池。在首次使用时，安装好电池后，液晶段字符全显，请在等待状态结束再进行操作。按键打开表内阀门，上电完成。禁止使用充电电池，严禁新旧电池混装。

（3）将电池盒盖放在关闭的位置。每次更换电池后，请及时关好电池舱盖以免水汽、油烟等污物侵入表内。

2、电池电量不足提示：当电池电量快用尽时，在用气过程中，液晶显示“请换电池”；当提示电池量低后，请尽快更换电池，以免影响正常使用。若电池电压低于关阀电压，表内阀门自动关闭，停止供气；更换电池后，等待30秒然后按键，阀门重新开启，进入正常用气。更换电池时，表内剩余金额不会丢失。

3、充值：

（1）自动充值：用户到燃气管理部门设立的售气点充值，用户每次充值可根据用户需要或燃气管理部门的规定购买。用户缴费成功后，一般在第二天内系统会自动把充值金额发送到表。如果用户需要及时将充值金额发送到表，请在确认缴费成功后，采用手动激活方式充值。

（2）手动充值：长时间按键，液晶屏显示“====”及“通讯”后，放开按键，等待通讯结束后，按键查询表内数据，表内剩余金额应为新的充值金额+原来表内剩余金额之和。

（3）充值成功后，按键查询，表显示的剩余金额是原来的剩余金额与充值金额累加。

4、表内余额不足提示：当燃气表内剩余量为余量不足提示设置值时，燃气表将关闭表内阀门，提示表内余量不足，允许按键打开表内阀门。在以后的使用过程中燃气表液晶显示“余量不足”，请用户尽快到燃气管理部设立的售气点充值，以免影响正常使用。

5、用户数据查询：短按键，点亮表具显示，再次按键切换显示的内容。

（1）查询剩余金额/方量：按键，液晶显示“余量”字样，表内显示的数字是剩余金额/方量。

（2）查询当前气价：按键，液晶显示“元/m³”，表内显示的数字为当前的气价。

（3）查询当月用量：按键，屏幕显示“月用量”字样，表内数字为当月用量。

6、表运行参数查询：安动燃气表面壳上的按钮，持续时间约2秒后松开按钮，液晶显示屏点亮，并滚动显示气表的各运行数据，包括：累计用气量、表号、批次号及类型号、表内电池电压、当前时间、液晶屏点亮总时长、软硬件版本号。

7、当使用中出现故障时，按键后液晶会优先显示故障代码，可根据以下代码，来看燃气表故障原因：

101：电池已用尽关阀

102：后台强制关阀

103：当前价格数据无效关阀

107：新表未开户且预留气量为0关阀

111：剩余余额不足关阀

112：透支额度超限关阀

113：长时不用气天数超限关阀

114：允许使用天数为0关阀

115：连续多天不通讯关阀

116：防死表关阀

136：红外充值码不匹配

137：红外充值码过期

141：连续多次手动上报限制

8、常见故障的处理方法：

（1）装上电池无反应：检查电池是否装反（如装反可重新正确安装）。检查安装的电池里面是否有变质无电的电池（如有把它更换成新电池）。检查电池与弹簧的接触点是否良好（如接触不良，可除去弹簧表面的氧化层）。

（2）安装原因造成表不走字或不通气或通气量太小：这种故障有两种原因，一是气表进出口方向装反（可联系燃气管理部门更换一只方向正确的表），二是管道上相关的阀门未打开或者阀门打开不完全（打开相关的阀门）。

1、电池安装及更换：

（1）将两只手的拇指抵在电池盒盖中间，两食指向外用力打开电池盒盖，按照电池盒内腔指示的电池正负极性装入5号碱性电池。首次使用，在安装好电池后，约20秒后蜂鸣器长鸣一声，液晶字符全显，然后液晶显示版本号。约30秒后，液晶显示关闭，进入正常工作。禁止使用充电电池，严禁新旧电池混装。

（2）请使用在有效期内的优质碱性电池；如长期不用气请取出电池，以免电池变质腐蚀电极，影响燃气表正常工作。

（3）在使用过程中，当电池电量不足，燃气表液晶显示“请换电池”，请尽快更换电池。如果电池电量用尽，将自动关闭表内阀门，停止供气。

（4）取下电池，表内阀门自动关闭，重新安装或更换电池并按键后，阀门重新开启，进入正常用气。取下电池或更换电池后，剩余气量不会丢失。

（5）每次进行更换电池或插卡操作后，请及时关好电池盒盖以免水汽、油烟等污物侵入表内。

2、充值：

（1）首次使用时，请到指定地点登记、领卡，再充值，（已充值的金额保存在IC卡中）。以后直接持IC卡到燃气管理部门设立的售气点充值，用户的每次充值可根据用户需要或燃气管理部门的规定进行。

（2）请将燃气表上条形码前的8位数字（表号），填写在IC卡上的表号处。

3、输入预购值（即：IC卡充值后往表上输入）：

（1）首先关闭燃气用具。

（2）打开电池盒盖，将已购气的IC卡芯片面（有金属面）按燃气表上提示的插卡标记方向插入IC卡卡座，迅速轻推到位（注意：此时仍有1/2左右卡面露在卡口之外），约5秒钟后，会听到短促蜂鸣声，同时液晶显示“读卡成功”和燃气表新的值（剩余值+再购值），提示输入完成，取出IC卡，燃气表自动打开表内阀门送气。关闭电池盒盖。

（3）IC卡燃气表属于一表一卡，严禁把不属于本表的IC卡（或其它异物）插入表内，否则会造成表、卡的损伤。

4、表内余量不足提示:

当燃气表内剩余值等于余量提示值时，燃气表关闭表内阀门，提示表内剩余量不足，按键，表内阀门打开，可以继续使用。在以后的使用过程中燃气表发出间断蜂鸣声、液晶显示“余量不足”。请用户尽快带上IC卡到燃气管理部门设立的售气点充值，以免影响正常使用。

(4)若未及时充值，气量表将在表内的剩余气量只剩1m3时，再次关阀停气，再次提醒用户即时购气（注：金额表没有第二次关阀提示），按键后表内阀门打开，用户可用此1m³气应急，最后1m³用完后，表内阀门自动关闭，停止供气。

5、查询：

（1）气量卡表：按键查询，循环显示余量，电池电压。第一次按键，液晶显示表内剩余气量。再次按键液晶显示当前用电池电压。

（2）金额卡表：第一次按键，液晶显示表内剩余金额。第二次按键，液晶显示当前用气单价。第三次按键，液晶显示当前气价有效期。第四次按键，液晶显示“年、月”，再次按键液晶显示“当月用气量”，再次按键液晶显示“年、月”，再次按键液晶显示“当月用气量”，。依次循环显示12个月中各月的用气量。在12各月用气量查询结束后，再按健，液晶显示电池电压。

6、液晶显示故障代码及说明：

E=1：电池已用尽。解释：电池的电量耗尽，更换电池后可解决。

E=2：当前余量不足1方的金额。解释：当前表内剩余金额换算成气量已不足一方。充值后可解决

E=3：当前价格已经失效。解释：表内价格失效，无法继续使用，用户重新充值后带入新价格可解决。

E=4：没有剩余天数（到寿命周期）。

E=5：故障超限或强制关阀不允许使用。解释：表的故障次数太多了，工作人员强制对表关阀不能用。用自动初始化卡可解决或解除强制关阀。

E=11： 卡已经拔出或者卡插反。解释：卡未正确插入卡槽内。正确插卡可解决。

E=12： 有误码计数。解释：卡上数据出现错误，无法将数据转入表内，在此表会记录一次错误操作。修复卡可以解决，但是最多只能修复三次。

E=13--E=22： 标志数据错误、用户区数据效验错误、密码表编号数据错误（非0）。解释：将卡插入到表内转换数据时，拔卡速度过快，导致错误。解决方法为换卡。

E=23： 表型号编码错误（不是81-83）。解释：卡上所带型号和表内型号不一至。

E=24： 燃气公司编码错误（不能为空）。

E=25： 燃气公司编码错误（不是指定公司）。解释：区域码不对。

E=26： 不是本表使用的卡。

E=28： 新表只接受开户卡，不接受用户卡。解释：表为新表，只能接受开户卡。解决方法：用开户卡插入表内。

E=29： 用户卡号不匹配。解释：表内记录的卡号和用户卡所带的卡号不一致。解决方法：修改表内卡号或者卡上卡号。

E=30： 用户卡已经失效（发卡次数错误）。解决方法：换卡。

E=31： 维护卡/配置卡：密码版本不一致。解释：维护卡和配置卡所带型号不一致。解决方法：重新写对应型号的维护卡和配置卡。

E=32：用户卡/开户卡：原密码版本错误。

Ｅ＝33： 密码核对错误

Ｅ＝34： 累计购买次数没大于充值次数(卡上数据已经输入过了)。解释：表上记录的充值次数大于系统内记录的充值次数。解决方法：写张采集卡采集表内数据，然后根据次数相差，找出发票，用张新卡进行充值，新卡充值完后，清楚卡，就可以了

Ｅ＝35：累计用量大于累计购买量。解释：表的累计用量已经大于系统记录的累计购买量。解决方法：写张采集卡采集表内数据，然后根据情况，找出发票，用张新卡进行充值，新卡充值完后，清楚卡，就可以了

Ｅ＝36： 充值量超大(余量不能超过99999元)。解释：表上的剩余气量大于了表内规定的最大余气量。解决方法：表内自动带有最大充值量或者燃气公司设定最大充值量。用户充值时提示用户。

Ｅ＝37： 防囤积(表内余量不能超过限制金额)。解释：表内的余额不能超过表内规定的充值金额。解决方法：燃气公司有了规定后，在用户充值时，给用户提示。不能充值超过规定值。

Ｅ＝38： 配置卡已经失效。解释：开户卡只能对应新表。采集卡也要分新表和老表。解决方法：正对性的用卡操作。

Ｅ＝39： 配置卡不适用。解释：开户卡只能对应新表。采集卡也要分新表和老表。解决方法：正对性的用卡操作。

采集卡：用于将表上数据提取回系统做对账使用

初始化清零卡：将表具上数据清除，并使其初始化为出厂状态

7、常见故障处理：

（1）装上电池无反应：检查电池是否装反（如装反可重新正确安装）。检查安装的电池里面是否有变质无电的电池（如有把它更换成新电池）。检查电池与弹簧的接触点是否良好（如接触不良，可除去弹簧表面的氧化层）。

（2）安装原因造成表不走字或不通气或通气量太小：这种故障有两种原因，一是气表进出口方向装反（可联系燃气管理部门更换一只方向正确的表），二是管道上相关的阀门未打开或者阀门打开不完全（打开相关的阀门）。

（3）插卡后气量不能输入IC卡燃气表内：检查IC卡上触点是否不干净(用干净软布把IC卡轻轻擦拭干净)。检查是否IC卡插反、倒查、未插到位或IC卡在卡座内时间太短（按正确的方向将IC卡迅速轻推到推不动的位置并等待约2秒钟）。检查是否卡座内部触点接触不良（可使用与IC卡尺寸相同的硬纸片或名片插入并轻轻抽动几下，清洁IC卡座内部触点接触）。

温馨提示：IC卡是装有芯片的电子元件，请妥善保管本卡，保持卡面清洁、干燥，请勿折叠、弯曲，远离高温、高湿、强磁场环境。清洁IC卡时请用干净软布轻轻擦拭干净。请将更换下来的旧电池交到专门回收电池的回收点进行处理。

1、按住红色按钮保持3秒钟以上，燃气表开始通讯并主动上传信息数据，燃气表依次显示:CONN-xxx:连接网络；SEnd--xxx:发送数据；REC--xxx：接受数据；SUCC：通讯成功。通讯成功后，表显示屏下方显示“阀开”闪烁时，按一次红色按钮即可开阀用气。

2、表端异常事件:

E=1011:  主电池掉电,主电池电压低于4.5V，电池图标空格闪现，关阀，亮屏，不能上报数据。

E=0012： 主电池欠压，主电池电压低于4.8V，电池图标空格，亮屏，不关阀，不自动上报数据，事件关阀后不能开阀。

E=1021： 强磁干扰，两个磁阻同时为低电平，表端关阀，显示：磁干扰，自动上报事件。

E=3021：强磁干扰锁定，每5次磁干扰后触发1次强磁锁阀，表端锁阀，显示：磁干扰，自动上报事件。

E=1031： 流量过载，2min内累计气量增加值≥1.2qmax *2min,默认：关闭，表端关阀，自动上报事件。

E=1035： 持续无流量超时，多天不用气天数超过设定值，默认：30天，表端关阀，自动上报事件。

E=1081： 多天不上传普通关阀，表端关阀。

E=0081： 多天不上传普通关阀后开阀，表端亮屏显示E；008

E=3091、0091、1091： 余额不足提示，表端持续亮屏，显示请充值

E=2092： 阀门直通，表端锁阀,自动上报事件

E=1094、3094：平台关阀，表端锁阀

E=1043： 外置报警器报警，端关阀，自动上报数据，显示错误码E：1043报警信号解除后可开阀。

E=1036： 微小流量报警，表端关阀，自动上报数据，显示错误码E:1036。

--： 报警器连接检测，连接：鱼叉图标（和红外共有）持续显示；断开：不显示鱼叉图标。连接状态发生变化时，表端自动上报数据。

E=1602： 复位错误码。

1、缴费成功24小时后燃气表会自动自动充值到账，您也可以手动即时到账，即：长按智能燃气表上的红色按钮，屏幕显示“UP0”松手（此过程预计需要1-3分钟），屏幕依次显示‘UP0 SUC’、‘EE00’,短按一下健即完成开阀操作，可正常用气。

2、常见故障处理：

（1）用户在当地供气部门对智能燃气表开户通气后，应先将电池盒打开，按照电池盒内所标识的极性放入4节5号碱性干电池，即可正常使用本产品。

（2）当发现智能燃气表屏幕显示“换电池”时（或“EE10”时），如图2，请用户及时更换电池盒内的电池，以免影响正常使用。

图2：“换电池”提示

（3）当智能燃气表屏幕显示“请购气”时（或“EE30”时），如图请用户按照当地供气部门指定方式进行缴费充值，以免影响正常使用。

图 3：“请充值”提示

（4）预付费燃气用户在完成充值后，请按下智能燃气表上的按键，当听到“嘀”声后抬起，开启智能燃气表的充值结算信息同步，此过程预计需要1~3分钟。同步完成后，智能燃气表屏幕显示“UP0 SUC”，如下图4。用户可以在充值结算同步后，通过操作按键短按，查询当前燃气表的已用量、余额、最后一次充值记录等信息。

图 4：信息同步成功提示

（5）当智能燃气表屏幕显示“阀关”以及“EE00”时，如图5，请用户短按按键并听到“嘀”声提示后，智能燃气表将打开阀门允许正常用气。

图 5：无异常“阀关”提示

当智能燃气表屏幕显示“EE00”、“EE10”、“EE30”以外的其他“EE”代码时，请用户及时与当地供气部门联系。

3、错误代码显示