中医护理
为进一步改善护理服务,促进护理工作高质量发展,贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)的通知》,杨行社区护理中心中医护理团队坚持以“病人为中心”,采取多样化优质护理服务举措,细化服务内容,让服务有温度,就诊零距离,不断提升患者的就医体验。
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爱心便民服务箱,细微之处暖人心
从细节做起,提供适老化服务。为了帮助患者解决生活中遇到的“小难题”,配备了“便民服务盒”,里面放置了针线包、剪刀、指甲刀、圆珠笔、巧克力等物品;有些年龄大的患者,存在眼花、识字不清等情况,因此护士还特意为这类患者配备老花镜。在治疗过程中,为了防止患者出现低血糖,还准备了巧克力。别看这些不起眼的小物件,却能给患者及家属带来极大的方便。
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传递健康信息,普及健康理念
中医护理团队“传递健康信息,普及健康理念”,制作健康手册,如中医体质辨识、中医健康教育处方、二十四节气养生法等发放给就诊患者;
在中医候诊区,针对患者普遍关心的治未病、养生保健等话题进行科普小讲座,满足患者对中医健康知识的需求;带领患者一起做中医养生保健操,增强体质。
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专业护理团队,精益求精守护
依托宝山区中西医结合医院“中医护联体”,中心开展的中医护理服务项目包括拔罐、经穴推拿、穴位敷贴、刮痧、耳穴贴压、中医定向透药、中药熏蒸等,这些项目疗效显著,得到患者的好评。
中心目前共有4位中医专科护士,不仅有扎实的中医基础理论知识,同时掌握多项中医护理操作技能,组员曹婷婷参加了2024年《上海市社区卫生服务中心护理人员中医药知识与技能培训》,她不仅拿到了结业证书,还荣获了上海市“优秀学员”称号。
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小敷贴大温暖、 助长守幼促健康
2024年7月起,中医护理条线三伏贴项目正式启动,今年的三伏贴不仅有成人款,同时推出了适用于3至16岁少年儿童的“定制款”!在成人款敷贴的基础上进行了针对性调整。一方面是减少了中药的用量,另一方面针对小朋友容易出现过敏性鼻炎伴随鼻痒等现象进行了调整,有助于适当的温补。不扎针、无痛感的三伏贴一经宣传很快就得到社区宝爸宝妈的积极响应,预约也越来越多。中医护理条线历时2个月,共服务成人:435人,儿童302人。
优质护理只有起点,没有终点。杨行社区护理中心中医护理团队暖心服务一直在路上,她们始终坚持着以暖心的举措,不断播种爱心、播撒阳光,用暖心的行动去治愈和守护每一位患者。
资料来源:杨行镇社区卫生服务中心
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