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当前,在智能化、信息化、数字化的“加持”下,技术装备更新迭代,煤炭企业生产方式逐步由人力支撑向科技支撑转变,由劳动密集型向技术密集型转变,煤炭行业进入转型升级高度活跃期。
企业的竞争归根结底是人才的竞争。在此背景下,只有高度关注职工队伍与高质量发展的匹配度,做到技术装备和人力资源双向兼容、协同发展,才能为企业发展注入“强心剂”。
在促进职工队伍高质量发展过程中,职工培训是重要的一环。职工培训是不可忽视的“长远投资”,是企业提高“造血功能”的重要途径,有利于提升全员综合素养,增强职工获得感、忠诚度,凝聚企业发展合力。
但笔者调研发现,目前部分煤炭企业存在培训质量不高、效果不明显等问题,主要表现为,培训顶层设计力度不够大,缺乏针对性和可操作性,注重过程忽视结果;形式单一老套,缺乏吸引力,实用性不强,受众面不广;软硬件设施投入力度不大,培训平台搭建不够,内部师资力量不足;考核评估机制不健全,一些培训如同走过场,流于形式。
在坚持常态化培训的基础上,如何优化培训体系、增强培训科学性和针对性、创新方式方法?
一方面,要加强顶层设计。企业要科学制定年度职工培训方案,健全组织机构,明确责任分工、任务要求、目标导向,细化培训内容和组织形式。在此基础上,有条件的企业要积极搭建智能化培训平台,引入智能化、信息化电教设施,坚持软件硬件两手抓,整合线上线下资源,提高培训质量。可设立培训费用专项资金,明确培训费用的列支渠道和使用范畴。
另一方面,要优化培训方式方法。在坚持传统培训模式的基础上,企业可运用“智能课件”“上门式”“技成网”等培训方式,多层次开展人才培养,消除传统课堂式培训质量不佳的弊端。要摒弃传统“杂而不专、博而不精”的“一锅端”式的培训模式,组织开展培训调研,广泛征求职工意见建议,对培训项目内容、授课老师、培训时长进行整合,取消不必要的培训项目,提高培训精准度。在创新培训方式方面,可以通过“内请外送”“一对一帮教”“职工小课堂”等方式,提高职工参与积极性和互动性。条件好的企业,可引进智能陪练系统、虚拟现实(VR)技术等,模拟真实场景,对职工培训提供实时数据反馈。
同时,要深入开展考核评价。可通过理论和实操相结合的方式,针对职工培训成效进行考核。每次培训后,采取现场问答、设备操作等方式,并合理运用考核结果,进行奖励兑现,激发职工的学习积极性。针对企业培训开展效果评价,以满意度测评、问卷调查等形式,及时收集规整职工意见,促进企业不断改进培训内容、方式方法,提升培训效果。
职工培训要杜绝胡子眉毛一把抓的大锅饭培训方式,善用“小灶”,坚持“按需培训”的精准化工作导向,在培训模式、形式创新、丰富内容、考核兑现上用力用心,让职工培训更有成效。