随着加装电梯惠民利民项目的持续推进，加梯后“谁来管电梯”“谁来管钱”成为了居民们最操心的问题。“梯管家”的创设在为广大居民提供方便的同时，也锁紧了社区治理单元的资金安全链，通过建立收缴、监管、支付、通知的全流程资金监管平台，增加了加装电梯民生工程的稳定度。
安汾居民区在街道社工办加梯专班的悉心指导下，积极贯彻落实市、区既有多层住宅加装电梯的相关政策，全力做好加梯的“后半篇文章”，率先探索“加梯管理经费托管平台——梯管家”。此平台由上海市房管局物业处与上海市房地产交易资金管理有限公司共同搭建，以每一部电梯作为单位进行开户，由专业的资金监管机构对运维费进行统一管理，经居民签字认可后，物业可代为缴纳费用。与传统的三人共管账户模式不同，“梯管家”有效规避了资金管理中的诸多问题，有力保障了资金安全，“让居民安心、代表省心”，为加梯后续的使用和运维提供了坚实保障。
此前，虹北公寓62号楼加装电梯遭遇多重挑战。电费和维修费的收缴问题导致“加梯三人小组”不愿继续参与；高层业主因维保费用分摊方式不满而拒绝出资；业主对新维保合同有疑虑等，加装电梯面临停运的风险。
为切实破解难题，街道加梯专班与安汾居民区紧密协作、同心同力，积极采取了一系列有力措施。一是深入群众，政策领航。通过召开专题座谈会及现场问答会，以2024年初出台的《关于落实既有多层住宅加装电梯使用管理责任的指导意见》与《关于推进虹口区既有多层住宅加装电梯物业接管及后续管理工作的实施方案》为指导，为加装电梯工作注入动力，确保“加梯三人小组”和出资业主充分认识到选择维保单位的重要性。二是勇破难题，担当致胜。针对居民对物业报价的疑虑，通过线上询价、提供“三方比价单”，以及线下合同解读、律师咨询等手段，有效解决了瓶颈问题。三是抢抓契机，聚力突破。在电梯维保遇到困难时，引入“梯管家”这一专业资金监管机构，消除了居民的疑虑，62号楼与“梯管家”签订了托管协议，成为江湾镇乃至虹口区的首个案例，这一举措不仅有力保障了资金的安全，更为居民的幸福生活筑牢了坚实的屏障。
江湾镇街道持续推进加装电梯工作，目前，辖区内在用、在建、在审加装电梯共计308台。下一步，街道将聚焦加梯的“后半篇”文章，持续用力做好加梯建后管理工作。
信息来源：虹口江湾
