为什么新账号提审 3 小时就被谷歌「高风险」封号?

文摘   2024-12-17 15:06   马来西亚  
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大家好,我是牢鹅!开篇感谢 KappS 负责人 K 总对本篇内容成文的重要帮助,K 总有着丰富的谷歌&苹果相关的渠道经验,本篇围绕“Google Play 新老账号上架现状”主题展开,期待本次分享能为大家带来一些帮助!

聊聊 Google Play 新老账号上架现状

牢鹅这里抛砖引玉,临近年末给兄弟们盘盘数据,距牢鹅发起【谷歌封号申诉共享数据库】快三个月了。截至本篇文章发布前,累计录入案例 41 个,这里真心感谢为共享库提供数据的每位兄弟!数据声明:

1、老账号的定义:2023 年 9 月之前注册的账号。

2、封号原因定义:以开发者第一次收到谷歌邮件通知的封号理由为统计标准。

3、申诉成功定义:统计截至发文前收到谷歌的解封通知。

4、由于样本数据过少,本次呈现的数据结果仅供参考。先挖个坑,等未来数据样本丰富起来,牢鹅会输出更有意思的内容。

首先,先来看看【新老账号的封号原因】数据分布。在 41 个案例中统计了 29 个新账号与 12 个老帐号,其中新号“高风险”独占 25 例,占比接近 61 %。当然根据当前上架环境判断,新账号“高风险”违规被封占比远超这个数。老号违规封号原因数据分布相对平均,主要以“高风险”、“屡次违规”、“恶意软件“。

接着,再来看看【封号新老账号申诉处理结果】数据分布。在 41 个封号申诉案例中有 9 例解封成功,其中新账号 7 例,老帐号 2 例。总的解封成功率为 21.95%,新账号解封成功率为 17.07%,老帐号解封成功率为 4.88%,当然这一数据与案例中的新老账号样本数量有关。

【各类违规处理结果】数据分布。解封成功的 9 个案例中“高风险” 6 例、“恶意软件” 3 例,解封成功率分别为 14.63% 和 7.32%。

【封号新老账号所属地区】数据分布。样本中的 41 个案例主要以中国大陆、中国香港两个地区的开发者账号为主,这两个地区占比 80 %,其余国家地区占比 20%。

【封号新老账号应用类型】数据分布。样本中的 41 个案例,游戏类 14 款、工具类 App 10 款、社交类 App 6 款、金融类、阅读类 App 均为 4  款,短剧类 2 款、健身类 1 款。其中游戏类、工具类 App 分别占比 34.15% 与 24.39% 位列第一和第二。

目前在 Google Play 平台,开发者普遍面临严苛的审核压力,尤其是对于新注册的谷歌开发者账号。部分出海厂商将未来规划的很远、也很美好,注册境外公司,下发一堆资质,申请下来谷歌账号。一提包两行泪流下来——提审不到 3 小时就被谷歌“高风险”封号。然后是申诉无门,耽误几个月甚至大半年的时间,依然不死心。

想不通谷歌凭什么无缘无故封号?明明做的合规业务。其实谁都不能怪,也没时间去怪,市场的本质是残酷竞争。

根据行业一致反馈,新账号在提审后经常直接被封,主要原因在于谷歌对账号关联性的严格检查,以及对高风险操作的敏感检测。这使得新账号的成功率极低,而转向使用老账号成为不少开发者的优选策略,不论大中小厂刚扬起帆,就得先“抢号”了,这也导致近期市场老号的价格飙升,尤其是纯净号。

其实严格意义上来说,谷歌上架并没有苹果复杂。但目前对于想要在谷歌上包的开发者来说,不论是应用还是游戏,最头疼的问题还是账号,老账号几乎成了上包的必须。

老账号的优势到底在哪里?

1、账号权重高
老账号拥有更长的活动历史记录,并且在使用期间未发生严重违规操作。因此其信任等级远高于新账号,而且谷歌的审核系机制会优先处理权重较高的账号申请。相比之下,新账号因为缺乏历史数据,往往需要更长时间进行风险评估,甚至面临被拒的风险。
2、验证步骤少
新账号在注册时,需要提交详细的身份验证和支付信息,并且这些信息若涉及之前被封号的记录,可能直接被谷歌拒绝。而老账号的这些流程已完成,无需再耗费额外时间去适应或配置,同时也避免了因信息不一致或敏感数据而引发的账号封禁风险。能够直接用于提交应用,快速试水市场,抢占先机。
3、审核机制松
对于老账号,谷歌通常会采取相对宽松的审核政策。即便出现轻微的违规情况,老账号也更有机会通过整改重新上架,而新账号往往直接面临封禁风险。
4、过审概率大
谷歌更信任拥有良好运营历史的老账号,这不仅体现在审核速度上,还体现在用户的品牌认知度和信任感上。很多老账号的上架成功率高达80%以上,显著减少因审核失败导致的时间和机会成本。
5、防关联性强
谷歌对账号的登录环境,如:IP地址、设备信息等有严格的关联性检查。老账号通常配合防关联的登录环境,如:专用 VPS 和浏览器使用,可以有效避免被谷歌判定为“高风险账号”。
6、流量倾斜优
谷歌的推荐算法会优先考虑权重较高的账号发布的应用,老账号上架的产品更容易出现在推荐列表中,新应用也更容易获得初期流量扶持,助力开发者快速获取用户。
买来的老账号如何避免被恢复?
温馨提示:一般来说,老帐号交易后的三十天内是账号被找回的高发期!所以买来的谷歌开发者老账号一个月内记得每日检查一遍谷歌邮箱和辅助邮箱信息,如果有申请恢复请求请及时点击“取消”,这样老帐号一个月后基本上完全安全。如果是印度或孟加拉等地区的账号,一个月后仍然需要定期检查一次邮箱信息。
1、七天内找回一般只需要原始设备和原来绑定的手机号
2、七天后找回一般是需要申请 48 小时,48 小时内看到谷歌邮箱里的申请恢复请求信息,点一下“取消”,那边就无法找回。
3、一个月后找回一般需要申请 7 天,7 天后没有点取消请求会发一个新登录链接给那边。
4、特别在 VPS 忘记续费注销,没有登录设备的时候,比较容易找回谷歌账号。
5、如果看到谷歌账号>>>安全性>>>“尽可能跳过密码输入步骤”,请立刻关闭这个按钮,可以保证账号更加安全。
总结:
面对 Google Play 愈发严格的政策,老账号无疑是开发者提升通过率的利器。牢鹅建议 App 出海开发者采用“老账号为主、新账号为辅”的策略,首先要通过老账号保障主力产品上架成功,新账号则用于创新尝试,实现稳健与创新的双向发展。
比钱更值钱的是什么,是时间。术业有专攻,每个人在各自擅长的领域去造诣,将自己不擅长的交给靠谱的合作商,这是商业社会的本质,也是组织运营效率和利益最大化的前提。
如果大家有谷歌&苹果开发者账号的需求,请联系咨询我的微信:kris_wuii。最后希望上述分享对你有帮助,感谢大家耐心读完!欢迎加入我的出海交流群,一起交流学习。(此群主要面向交流谷歌政策、账号、上架和投放问题的朋友,同时分享行业信息资源)

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此库的数据源基于我本人以及GP出海交流群的群友的过往封号申诉案例,至此已收录四十余例申诉案例,其中最多违规理由为高风险,其次是恶意软件,剩下的违规理由为谷歌 8.3 、屡次违规。记录了信息包括:应用类型、账号信息、封号原因、处理过程以及最终结果

如果你也想将封号申诉的案例同步到此库,或者寻求封号申诉帮助,请私信我。

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