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权威发布丨我市开展医疗服务提质增效行动

时事   2024-12-17 21:03   山东  


12月17日，市新闻办召开新闻发布会，介绍我市开展医疗服务提质增效行动有关情况。记者获悉，今年以来，我市开展医疗服务提质增效行动，持续加强医疗服务体系建设，提升医疗服务能力，改善就医服务流程，弥合老年人数字鸿沟，群众就医获得感和满意度不断提升。截至目前，我市新打造2个省级重点专科，“万名医护进乡村”巡回诊疗活动已开展疾病诊疗16万余人次，健康宣教18万余人次，义诊服务近9.3万人次。

图源：威海发布
12月17日，市新闻办召开新闻发布会，介绍我市开展医疗服务提质增效行动有关情况。记者获悉，今年以来，我市开展医疗服务提质增效行动，持续加强医疗服务体系建设，提升医疗服务能力，改善就医服务流程，弥合老年人数字鸿沟，群众就医获得感和满意度不断提升。截至目前，我市新打造2个省级重点专科，“万名医护进乡村”巡回诊疗活动已开展疾病诊疗16万余人次，健康宣教18万余人次，义诊服务近9.3万人次。
市卫生健康委党组成员、副主任杜山鹏介绍，为加强医疗服务体系建设，今年我市印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的实施方案》（以下简称《实施方案》）、《市直医疗机构资源布局优化总体方案》，完善医疗服务体系，推动城乡医疗服务体系协调发展、优质医疗卫生资源扩容下沉和均衡布局。
《实施方案》围绕构建体系完整、分工明确、功能互补、运行高效、连续协同、富有韧性的医疗卫生服务体系，通过合理配置医疗资源，明确各级医疗卫生机构功能定位，强化现代医院管理能力，加强紧密型医联体建设，健全公共卫生服务体系等举措提升医疗服务能力。
推进紧密型县域医共体建设方面，我市积极发展以县级医院为龙头的紧密型县域医共体，强化医疗质量管理等县域统筹，提升县域医疗服务和管理同质化水平。截至目前，我市已建成县域统一的共享中心30余处、诊疗中心18处，县级综合医院医疗服务能力全部达到国家推荐标准。
为提高医疗服务同质化水平，我市广泛开展对口支援活动，指导不同发展水平的医院间构建多层次、全覆盖、科学合理的对口帮扶工作格局，计划2024—2026年期间，每年派出至少280名医务团队开展帮扶工作。
就优化就医服务流程，包括降低患者就医等候时间和提高诊后疾病管理效能两方面推出举措：全市二级以上公立医疗机构建立“一站式”服务中心，推行“潮汐式”门诊管理，三级公立综合医院开展“预住院”服务；推动各医疗机构推进出院患者随访服务，建立随访制度和计划，建立随访档案，对病人的疾病疗效、发展状况继续进行追踪观察，跟进诊疗效果。此外，我市还不断拓展互联网诊疗服务，服务总量比去年同期增长99.18%。
为弥合老年人就医数字鸿沟，全市二级以上医疗机构优化预约挂号界面，完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式，预留一定比例的现场号源，方便老年人就医。医联体和医共体牵头医院预留一定比例的门诊号源，便于成员单位或家庭医生团队为老年人提供预约和转诊服务。各级各类医疗机构保留线下服务窗口，设立老年人优先就医窗口，并对窗口进行适老化改造。二级以上公立医疗机构建立健全医务社工和志愿者制度，建立志愿者服务激励机制，建立相对固定的医务社工和志愿者队伍，为老年人提供便捷、主动服务。
在提升医疗服务能力方面，我市深入实施临床专科能力“攀登计划”，结合现有专科建设情况，加强肿瘤、心脑血管、呼吸等临床专科建设，满足重大疾病临床需求，以专科发展带动区域诊疗能力和水平提升。持续推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心等“六大中心”建设。推动以电子病历为核心的医院信息化建设，提升临床诊疗工作智慧化程度。深化检查检验结果互认共享成效，扩大互认共享应用覆盖面，极大程度避免短时间内在不同机构就医的重复医学检查。
作为我市县级医疗机构，乳山市人民医院党委委员、纪委书记吾慧瑛表示，该院在落实医疗服务提质增效方面取得了一定成果，优质医疗健康服务的可及性及群众满意度不断提升。












































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记者：杨平章

编辑：刘文静丨审核：张红梅丨签审：颜潇

监制：邓志云

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