为期40天的春运拉开大幕，绥化车务段切实增加运力供给、优化出行服务、提升交通安全水平，用心营造良好的春运氛围，保障广大旅客群众回家的“团圆路”顺畅、温馨。
该段积极落实集团公司春运旅客运输工作部署要求，精准落实新图方案，发挥服务品牌优势，以旅客运输安全为核心，以满足需求为重点，组织管内22个客运车站提前进行春运安全风险研判，下发风险预警，对关键岗位、关键处所、关键时段做好盯控组织，段安全生产指挥中心跟踪检查，业务科室现场帮、带、教，车站干部全程参与作业，保证春运旅客安全顺畅出行。
该段客运科提前分析春运旅客出行需求，向集团公司申请加大运力投放力度，调整旅客列车开行方案，增加北京、大连、沈阳等热门线路的运力，计划加开临客13对，扩大运能的同时全力满足人民群众出行需求。
为方便旅客出行，该段还加大了春运增开旅客列车宣传力度，通过公告板、电子显示屏、售票窗口、广播等多种方式加强宣传，确保广大旅客能够通过多途径及时了解旅客列车的开行情况，为旅客安全、准时地抵达目的地创条件。面对春运期间返乡探亲、旅游度假客流集中的情况，他们超前准备，加开售票窗口、加大设备设施投入和安检查危力度，增设安全提示牌，增加引导人员，强化旅客乘降组织和重点旅客帮扶力度，努力提升旅客春运出行体验。
