民宿经济作为乡村旅游的重要载体,有效推动着乡村振兴和乡村经济发展。为培养一批具备专业素养和创新能力的民宿管家,助推昆山旅游度假区乡村民宿高质量发展、积极打造国家级旅游度假区,11月12日,昆山旅游度假区旅游民宿专题培训系列活动在计家墩举办。面向锦淀周三镇近60名民宿主理人、业主、管家,通过专业务实的靶向课程和精准充电,为民宿业态发展注入新活力。市人社局、市文体广旅局以及度假区文旅、组织人事等部门领导参加活动。
培训会上
业内专业人士的经验分享精彩纷呈
德清木亚文化旅游发展有限公司总监、莫干山民宿管家培训中心特约讲师缪炜翔以《民宿管家职业能力建设》为主题,围绕民宿管家筹备、一线运营与服务、民宿人力资源管理等方面,分享10年来参与黄河宿集、菩提谷杭州良渚店、千岛湖麓精品酒店等项目的经验总结,为大家带来满满干货。
淮安云沧海民宿品牌创始人张小燕以《打造有灵魂的民宿》为主题,分享参与改造乡村民居“云沧海民宿”,并将其打造为乡村振兴江北重要示范窗口的案例。通过多媒体展示,参训人员更加直观了解如何因地制宜、物尽其用,如何实施旧改项目、匠心独运创新符号化表达,如何用人文焕活建筑,为每个院落注入灵魂,使民宿焕新活力。
安全生产无小事,民宿行业的安全底座不容忽视。苏州市文广旅局安全专家库成员吉晓波作民宿风险和防范讲演。从数据、案例、风险防范三个视角,讲授民宿安全注意事项和具体建议,内容丰富,实操性强。
通过系统学习,民宿主理人纷纷表示,将更加精准把握游客需求,提供更加细腻入微、规范而不失个性化服务体验。在面对突发状况时,能迅速反应、妥善处理,呵护民宿的良好口碑与品牌形象。业界代表将加强交流互鉴,为度假区民宿产业高水平发展启迪新思路、探索新经验。
会上还发放了
旅游民宿行业诚信经营倡议书
签订旅游民宿行业诚信经营承诺书
倡议民宿从业者诚信经营
提高文明旅游经营管理水平和服务质量
今年5月,昆山民宿学院公共实训基地(筹)在计家墩村正式挂牌成立,为全市旅游民宿产业持续健康发展提供坚强的人才保障和智力支持。此次专题培训,是做实民宿学院公共实训基地的具体措施。昆山旅游度假区将以实训基地为平台,为区内民宿企业聚集资源、招引人才、开拓眼界,助推乡村创业和乡村旅游,为乡村振兴聚力赋能。
培训会的课程内容丰富多样,涵盖了民宿管家、民宿规划设计、民宿安全等多个领域的专业知识。通过专家们的精彩授课和成功案例教学,让我深受启发,也为自己今后的工作提供了宝贵借鉴。今后我将积极探索适合自己民宿特色的发展模式。也希望多多举办类似培训。
参加本次培训会,对我来说是一次极为宝贵的学习与提升机会。培训学习形式多样、内容丰富、针对性强,每一个专题都为我们“量身定做”,让人受益匪浅。寻常之处见功力,细微之处见真章。回去后我将结合实际、学以致用、举一反三,为乡村旅游民宿发展贡献自己的一份力量。