李女士感受到的便利,得益于贵阳市经开区税务局推出的“税务+N”注销新模式——依托市场监管、税务等多部门数据互通、信息共享、协同共治的合作机制,在政务服务中心设置“联合帮办专窗”,实现注销业务“一窗受理、并联审批、一次办结”。
今年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,对深入推动政务服务提质增效作出部署。国家税务总局认真贯彻意见要求,指导各地税务部门持续推动“高效办成企业注销一件事”,积极探索企业注销便利化举措,对符合条件的注销主体提供“即办”“容缺办”等服务,有效提升经营主体满意度。国家税务总局发布的最新数据显示,2024年第三季度,全国办理税务注销业务的纳税人中,享受“即办”“容缺办”等服务的占比超过96%,企业办税成本得到有效降低。
税务注销是企业注销的前置环节,以往注销企业需要先到税务部门完成清税,再凭清税证明到市场监管部门申请注销登记。而今,随着税务部门与市场监管、人社等部门加强信息共享,优化注销流程,企业注销从“多头跑”转变为“多头帮、一站办”,效率大幅提升。在浙江,杭州市税务部门牵头推进多部门联合服务机制,通过整合市场监管、人力社保等部门数据资源,建立联合风险企业信息库,系统梳理企业注销风险负面清单,并将各部门注销申请事项整合成“一张表”,实现“一键查询、一套资料、一次办结”;在山东,青岛市市北区税务局在社区网格服务站、楼宇会客厅及产业园区等涉税场景开展“流动式”服务,推动6大类27项“定制化”业务服务端口下沉,建立“前台受理—资料预审—后台流转—审核查验—结果反馈”的个体户清税闭环管理机制,注销办理时间平均提速85%。
为更好解决经营主体异地注销“多地跑”等问题,各地税务部门持续优化税费事项异地办理流程,建立跨区域通办服务机制,实现注销“云办理”、纳税人“少跑腿”。
“位于上海的企业急需注销,但我身在广西南宁,隔了两千公里左右,来回不便怎么办?”带着这件“麻烦事”,唐桂香来到南宁市青秀区税务局寻求帮助。青秀区税务人员立即通过征纳互动平台跨省会话模块,与上海闵行区税务人员“屏对屏”辅导唐桂香提交资料,帮助其顺利办理了跨省税务注销业务。“以往要跑到现场才能解决的问题,现在在外省也能‘面对面’办理,大大节约了时间和来回路费,方便、快捷又高效!”唐桂香高兴地说。
据了解,依托电子税务局的征纳互动功能,税务部门构建“远程虚拟窗口”和“跨区域通办窗口”,将实体窗口服务从线下平移到线上,综合运用远程身份核验、音视频互动、屏幕共享等技术,为纳税人提供异地注销“跨域办”“云端办”服务,受到纳税人广泛欢迎。
让有退出意愿的企业依法顺畅、低成本地退出市场,对释放经营主体经济活力有良好的促进作用。国家税务总局相关负责人表示,税务部门将坚持从纳税人缴费人需求出发,不断推进跨区域、跨部门、跨系统间业务协同和数据贯通,推出更多操作性更强、便捷性更高的务实举措,进一步畅通企业退出渠道,持续优化税收营商环境,更好服务高质量发展。(记者 陈晨)
来源:
光明日报
编发:
贵阳市税务局纳税服务中心(税收宣传中心)