小程序如何使用？
请收下小编为您准备的操作指南！
如何进入小程序？
法院受理案件完成立案后，在微信小程序中搜索“赣法通”即可进入小程序。在小程序首页，设置了“直连法官”、“留言法官”、“事项办理”三大功能模块，当事人动动手指、随时随地联系法官，办理诉讼相关事项。
“直连法官”让有“响”必应
点击小程序首页“直连法官”模块，就能看到自己的关联案件以及案件状态等基本信息。进入关联案件，即可查看案件承办的法官团队信息，当事人可以根据诉求选择拨打或留言，点击“拨打”按钮实现与法官直接电话沟通，通话过程全程录音，操作简单、方便快捷，构建了当事人与法官直达直连的联系模式，解决了群众“法官找得到”的迫切需求。
“留言法官”让指尖诉讼更高效
点击小程序首页“留言法官”模块，或在下方菜单栏“e诉空间”中选择对应案件的沟通群，进入与法官团队留言、网络聊天交流空间。支持采用文字、语音、图片、文件等形式，适用递交材料、调解、问询、庭前沟通等多场景。
同时，引入AI助理，如：材料递交、文书送达、案件查询、咨询法律问题等可以点击智能问答，AI助理会推送对应事项办理界面，点击即可直接跳转，及时解决当事人诉求，实现自助高效办理。此外还可实现语音转写、留言记录查询等，沟通全过程留痕。
“事项办理”让办事不求人
进入小程序首页后，根据需求可选择“案件查询”“材料递交”“文书送达”等事项办理，选择相关的案件，即可线上办理，按照提示填写相关信息，完成一键提交，足不出户享受一站式诉求办理服务，解决了当事人因异地参诉带来的不便，最大限度减轻当事人诉累，真正实现让数据多跑腿，让群众少跑路。
下一步，江西省法院将积极推进“赣法通”平台优化应用，畅通法院服务营商环境渠道，推动司法服务更加贴近民生需求，进一步推动信息化平台与司法工作的深度融合。
来源：法院e时代
编辑：余政宣
校稿：郑 晖
审核：晏华勇
往期推荐
