近年来,北港商贸围绕集团公司五大经营发展理念和15字工作价值主题,紧扣“稳增长”经营目标奋力攻坚,多效并举盘活资产,加强内外部协同,积极开拓新项目,不断提升物业服务品质、优化增值服务。为港口、物流、临港产业提供更优质的生活配套服务的同时,实现营收利润双过半、双增长,为集团公司稳经济发展大盘做出积极贡献。
出租率稳步上升
北部湾航运中心联合办公空间
为提高资产出租率,北港商贸公司团队积极走出去找出路,加强政企合作,拓宽招商渠道,使在管资产出租率稳定在72.82%的行业较好水平。其中,南宁水街美食城已发展成“南宁市美食老字号”名片,广西国际金融中心打造成“三企入桂”服务站,港务大厦和广西国际金融中心成为青秀创新中心(北港集团)协同发展区,北部湾航运中心联合办公空间打造成为广西首家以港航为主题的共享办公空间。自2021年4月份项目交付至今,联合办公空间实现出租率从0到84.21%的突破,成为集团公司对外形象展示的新名片。
参与海外项目建设
北港商贸公司团队发挥专业优势完成了航运中心联合办公空间、北海邮轮母港及海角码头等一系列项目的策划,积极参与“一带一路”建设,主动融入集团公司海外产业发展,成功策划了文莱渔业码头项目,同时向MPC公司输送2名专业人才支持项目建设,赢得了一定的国际声誉。
拓展主营业务
北港新材料一食堂
北港商贸公司与行业标杆学习,加强与兄弟单位在物业管理及餐饮服务的业务协同,努力开拓市场,成功拓展西江船闸物业服务、南宁港食堂等49个项目,服务面积超450万平方米。
对标先进做优服务
唯有提升服务品质,才能赢得更好口碑。北港商贸公司统一273项北港物业服务标识,开展“人人都是品质监督员”活动,完成工程服务、环境服务、客户服务、秩序服务4大类63项标准的建立工作,获得物业管理服务ISO管理体系认证,北部湾航运中心管理处被评为南宁市红色物业示范点、南宁市物业服务示范大厦等。北部湾国际港务大厦荣获2024年南宁市“红色物业示范点”称号。北港商贸公司以点带面,推动物业服务水平向标准化、专业化、高品质升级。
北部湾航运中心项目获南宁市2021年“红色物业示范点”称号
北部湾国际港务大厦荣获2024年南宁市
“红色物业示范点”称号
每一次接到重要接待任务,北港商贸公司从安全、环境提升、设备保障、客户服务等各方面不断完善方案,将每一项工作落实落细,2020年以来,航运中心管理处协助集团公司完成中央、自治区领导调研活动及重要会议会务接待880场,顺利完成第16~20届中国—东盟博览会接待任务,荣获“服务中国—东盟‘两会’最美志愿服务单位”称号。
北海倒班房
从大处着眼,从小处着手,改善港区生活和就餐环境,在重要节日举办丰富“暖心活动”……北港商贸公司为提升港口基层职工的幸福感而不断努力。“最近小区里的生活超市、充电桩都建好了。生活真是越来越方便了。”住在北海倒班房的港区职工满意地说。正是在细节处不断优化,公司客户满意度提升至96.88%。
风劲帆满海天阔,同舟共济谱新篇。
下一步,北港商贸公司将持续践行集团公司五大经营发展理念和15字工作价值主题,围绕“提质增效”等重点工作,团结拼搏,努力在服务集团公司发展大局中再立新功。
文字 | 唐丽琴
图片 | 北港商贸
编辑 | 韩冰璇
审核 | 谈圳