01
外卖骑手的新便利
最近，郑州市的外卖骑手刘彪体验到了送餐过程中的一项新变化。
以往，他在小区送外卖时需要填写繁琐的登记信息，而现在只需用手机扫描二维码，几秒钟内便可完成登记，大大提高了送餐效率。
在10月29日的中午，刘彪接到了一份来自郁金香小区的订单。
他迅速取餐后，来到小区门口，打开“郑好办”App，扫描小区门口的二维码，系统自动识别了他的身份信息，完成了登记。
他表示：“以前需要纸质登记，既麻烦又容易导致超时。
现在有了这个二维码，每单能节省两三分钟，平均每天能多赚几十块钱。
”
02
新业态的挑战
随着数字经济和平台经济的快速发展，外卖员和快递员等新兴就业群体逐渐成为经济社会的重要组成部分。
然而，随着骑手数量的增加，小区内的交通问题也日益突出，包括鸣笛、乱停乱放和超速行驶等现象。
为了保障小区居民的安全，一些小区禁止快递员和外卖员骑电动车进入，这不仅延长了配送时间，也影响了顾客的体验，形成了骑手与小区之间的矛盾。
03
解决方案的探索
为了解决这一问题，郑州市委社会工作部积极开展调研，通过走访、座谈和问卷调查等方式，收集新就业群体的意见和建议。
与市市场监管局和市邮政管理局等部门合作，依托“郑好办”APP，推出了全省首个“骑手码”。
骑手只需在该平台上实名认证，即可获得专属的“骑手码”，在小区配送时只需扫码，便可快速完成登记，整个过程仅需三秒钟。
04
提升管理效率
作为“骑手码”的试点，小区物业主管张素梅参与了产品测试。
她表示，过去需要骑手登记信息，很多骑手因赶时间而不配合，导致身份核实困难。
现在有了“骑手码”，小区管理变得更加高效，居民的安全感也得到了提升。
为了确保管理的有效性，未来“骑手码”系统将增加评价机制，对不遵守规定的骑手进行约束，以维护小区的秩序。
05
关爱新就业群体
“骑手码”的推出是郑州市关心新就业群体的一项举措。
郑州市还计划在全市建立超过1500个“暖心”驿站，为外卖员和快递员提供饮水、休息和充电等便民服务。
这些措施不仅提升了城市的温度，也为行业发展注入了新的活力。
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