“清洁供暖”过寒冬
线上答疑暖人心
海达社区的李大爷向内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司营业一站的工作人员发起了线上好友申请，询问如何查看电表内容，包含电价、峰平谷电量等，工作人员随即通过语音消息告知李大爷如何正确查看电量指针，向大爷科普了最新电费政策，李大爷的问题得到解决。
在这个冬天能更安心的使用电采暖设备，也对每日设备的用电量更有数了！谢谢你们
据悉，为满足平房用户冬季采暖的用电需求，响应自治区“温暖工程”号召，解决燃煤散烧的“脏乱”问题，该公司营业一站在确保电网安全稳定运行的基础上，常态化前往所对接的海达社区、和谐社区和东环路社区等进行实地勘察，还加入到社区服务沟通微信群中，通过现场答疑、线上解惑等方式为平房用户解决问题，并为已完成电力接入的用户进行安全用电宣传以及电价政策的普及，全面推进“清洁供暖”改造工程建设，保障电力供应，确保用户能享受清洁、便捷、高效、安全的供暖服务。
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文字制作 | 杨昌硕 魏静
审核 | 刘绪姣
单位 | 内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司
