在香港，若遇到事情求助无门，可借助媒体的力量，星岛东方01新闻都有专门申诉的地方，最热门莫过于有线的一线搜查跟TVB的东张西望。
收视率最高的也是东张西望栏目组，在7月14日，有一位妈妈向他们求助，她表示去到银行的柜员机存款3万，结果发现交易额才3千！
为什么银行要骗她27000元呢？她觉得很冤枉，由于没有保存收条的习惯，事情发生后，让这位陈女士晚上都彻夜难眠，十分辛苦。
最后，她决定向TVB“东张西望”申诉，很快的，记者就来安排向她采访，而视频一播出，点击率不亚于何伯何太事件，成为香港新闻热议。
面对记者，陈女士表示，她让女儿3万元（60张500元纸币）存入户口，女儿陈小姐存好后就在存款机附近的巴士站把存钱收据传了给陈女士。
随后，陈女士马上在网上银行查收该笔款项，一检查才见到只有3千元存进户口，一下子，陈女士表示十分震惊，因为她从来没遇到这样的事情。
她对TVB东张西望表示，女儿是晚上11时46分把收据传给她，不过她看到手机的银行记录显示，是11点29分存款3千元，所以她觉得好奇怪。
事发的第二天，陈女士马上去到沙田分行查询，银行要求她出示存款单正本，但女儿已经在沙田站把正本扔了，因此银行表示不符合存款的证据。
于是，陈女士向银行表示，要求查看监控，然而银行职员再次拒绝，因为她没有权力去查看监控录像，只有香港警方才有权利查看。
陈女士听到如此情况，就报警处理，不过，香港警方向陈女士表示，因为这个不属于刑事案件，所以警方同样没有权力去翻查监控视频。
这让陈女士很不满意双方的服务，因此就向TVB东张西望申诉，希望他们透过媒体的力量，可以向银行施压，进一步拿回属于自己的欠款。
东张西望听到如此荒唐事件，赶紧安排跟进，并让记者去到同一部柜员机，按照陈女士所描述的问题，存款三万元，然而却没问题发生。
不过，当记者把收条拿出来之后，却发现陈女士的女儿提供的存款收据有问题，而银行接受TVB东张西望的询问后，他们也回复了一个重要线索。
银行表示，这件事情上，怀疑有“虚假文书”之可能，于是，他们已报警备案，而当晚看到东张西望节目的香港市民同样也感觉事情不简单。
这件事情，就这样随着TVB播出后，成为热议新闻，网上跟自媒体都报道出来，奇怪的是，陈女士在随后也没继续向东张西望栏目组申诉了。
不过，东张西望这种栏目为什么受到香港市民的欢迎，那就是真相没结果，他们不会死心的！昨天晚上，事件视频播出，终于真相大白！
在视频中，TVB的记者曾经打电话给陈女士询问事情进展，然而对方却表示处于于调查阶段，不方便透露任何信息，然而警方有回信儿了。
原来银行没没错！陈女士的女儿也在一个星期后已到警署自首，她承认自己修改过存款单，将3千改改成3万，再把虚假的字条发送给母亲。
TVB得到信息后，于是就这件事情，想要访问陈女士跟她的女儿，但她女儿不肯接受访问了，而陈女士就表示自己身体住院，拒谈事件。
然而，这事儿完了吗？当时银行也向香港警方报案了，属于“虚假文书”案例刑法还不轻，那么，陈女士的女儿会不会被追责，这又是另外一回事了。
一个谎话，总是需要很多的谎话去掩盖！不过，这件事情也告诉我们，在香港办事儿，有回执千万要留着，等事情飞一会儿，再扔。
