近日，韩森寨街道爱民社区以解决居民“急难愁盼”为导向，用心用情用力答好“我为群众办实事”实践题，做到“群众有所呼，社区立即应”，以实际行动将实事办好，把好事办实。
居民供热遇难题 社区协调暖民心
冬季供暖，提升的不仅是室内温度，更是居民群众心中的热度。爱民社区融创东方宸院小区属第一次供暖，突发状况较多。社区紧密关注群众反映的供暖问题，积极与供热公司协调，全力做好居民群众冬季取暖保障工作。社区工作人员配合居民居家时间，对家中暖气不热的住户逐户走访，查找具体原因，及时对接供热公司处理解决，确保居民温暖过冬。
民宿物业有纠纷 社区调解促和谐
融创东方宸院小区公寓楼的一家民宿，对小区物业费截止收费时间有异议，未按时缴纳物业费，因此物业公司对该民宿限水限电，长此以往双方便产生了矛盾纠纷。社区得知情况后，第一时间联系物业与民宿，牵头召开协商议事会，搭建沟通平台，让矛盾双方“面对面”提意见、谈诉求，协商关于物业费缴纳相关事宜，经过社区连续两次调解后，双方意见达成一致，民宿同意缴纳物业费，物业取消对其限水限电措施。
乱停乱放有隐患 社区整治利出行
针对居民反映的融创DK3北区人行道占道停车现象，爱民社区联合城管执法九中队在DK3北区外围开展人行道停车秩序整治行动，对违停机动车驾驶人在场的，劝导尽快驶离现场，驾驶人不在的进行催挪车辆，催挪仍不移车的由城管执法九中队进行处罚，确保停车秩序优良，切实做到“还路于行，还路于民”。
下一步，爱民社区将紧盯群众所思、所想、所忧、所盼，聚焦群众需求，创新方式方法，为居民群众提供全覆盖、全过程的暖心服务，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。
