微笑行动丨实干笃行 她是东安湖畔的后勤保障担当

政务   2025-01-03 20:39   四川  


为落实市委“优化服务年”重要部署,中共成都市委宣传部(市文明办)联合市经信局、市公安局、市交通运输局、市商务局、市文广旅局、市体育局、市城运办等市级部门(单位)以及各区(市)县广泛开展“文明月月行·微笑行动”窗口行业主题实践活动,选树典型人物,开展特色活动,进一步提升全市窗口行业的服务意识和质量,营造良好的消费和营商环境。“文明成都”微信公众号推出“微笑代言人”系列报道,一起来看看↓


在成都东安湖体育公园,有这样一位平凡而又不凡的女性——蒋丽,润安(成都)体育文化发展有限责任公司综合部行政专员。她以微笑为名片,以责任为担当,在公园的每一个角落,留下了自己辛勤耕耘的足迹,成了名副其实的“微笑代言人”。


细致入微,微笑服务

蒋丽对待工作的态度,始终秉持着“微笑服务”的理念。她总是以饱满的热情和微笑,迎接每一位来访者,确保他们感受到宾至如归的温暖。


每当有团队来东安湖体育公园考察时,蒋丽总是第一时间投入接待工作中。从核实来访行程到对接参观流线,从准备接待材料到协调安保交通,每一个细节她都力求做到最好。功夫不负有心人,来访者无不对蒋丽的微笑服务和专业素养赞不绝口。


紧急时刻,微笑应对
在大运会筹备期间,综合行政工作的任务量激增。白天,她与团队成员并肩作战,穿梭场馆,解决问题,督促落实;夜晚,则是她思考与总结的时刻,与团队共商对策,攻克难关。面对各种紧急且时效性要求高的任务,蒋丽总是能够保持冷静,以微笑应对。

记得大运会筹备期间的某一天傍晚,主体育场需要紧急运入一批检测设备。面对突如其来的任务,蒋丽没有丝毫犹豫,即刻从家中出发,着手处理问题。凌晨两点,当她圆满完成任务回到家中时,早已疲惫不堪,但她的脸上仍洋溢着笑容,心中却充满了满足和自豪。


后大运时代,微笑依旧
“后大运”到来,蒋丽并没有停下脚步。面对接踵而至的演唱会和各项体育赛事,她依然坚守在岗位上,用微笑和服务继续为园区贡献力量。无论是对接联络、接待服务还是后勤保障,她都能以高度的责任心和细心耐心确保每一个环节都不出差错。


微笑,源于对工作的热爱和对责任的担当。微笑背后,是蒋丽无数次的辛勤付出和默默奉献。忙碌之余,蒋丽还不忘提升自己的业务综合能力。她经常利用业余时间向各部门同事请教,主动钻研工作业务。她深知,只有不断提升自己,才能更好地服务他人。



素材来源丨龙泉驿区文明办

编辑丨关荣

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