低偿公共服务嵌入社区 居民“近”享便利

政务   2024-12-31 18:51   四川  

最近,天气寒冷,老人们较少出门。锦江区枫树社区便民服务站负责人陈锐和理发师志愿者如约来到居民杨爷爷家中。理发前,志愿者耐心地与杨爷爷沟通,询问对发型的偏好、需求等。伴随着“咔嚓、咔嚓”清脆的响声,不一会儿,一个干净利落的发型呈现在大家面前。


今年5月,便民服务站在枫树社区综合体正式营业后,这样的上门服务成为陈锐和伙伴们的日常。


枫树社区常住居民3.3万,其中,中老年人超过了7000人。枫树社区党委相关负责人介绍,社区灵活利用建筑低效空间和“金角银边”区域,通过“社区合伙人”机制,引导民间资本进入养老服务领域,通过购买服务,在社区综合体中打造了便民服务站,为居民提供快剪理发、缝补剪裁、洗衣皮护、洗鞋修复、家政保洁、家电维修六大低偿服务,让周边居民在家门口就能解决日常生活需求。


同时,枫树社区便民服务站也开展长期公益服务,为辖区内80岁以上老人提供免费义剪,残疾人和军人享受专属优待。社区还开发运营了“好护家”社区养老服务APP,为老年人提供居家养老、配餐、助医、家政等一站式线上与线下服务。



在养老综合体3楼食堂里,几乎天天都能看到张婆婆的身影。她告诉记者,自从食堂开业,她变成了常客。“一个人在家懒得做,吃饭也孤孤单单的,到这里吃饭还能和‘老姐妹’聊聊天,饭菜品类丰富还好吃。”张婆婆笑着说。


“自从枫树社区综合体打造后,我经常会来到这里自习,准备毕业论文的答辩。这里的环境配套非常好,有专门的自习空间。近期,这里还延长了开放时间,晚上也可以在此自习。而且,在中午的时候,还可以在三楼的社区食堂就餐,既方便又实惠!”家住四海逸家的居民王菁对家门口的社区综合体赞不绝口。



据了解,居民王菁提到的功能场景是枫树社区综合体内的“枫邻”共享空间和社区智慧食堂。不仅如此,在养老综合体,还设置了健康评估中心、老年大学教室、带床休闲室、餐厅食堂、阅览室等,从用餐到休息,从娱乐到学习,几乎包含了老年人日常生活中的所有活动场景。



“在前期召集‘居民坝坝会’、党群座谈会、联合推进会和线上线下的问卷征集中,我们梳理居民急难愁盼堵点痛点。其中,缺少社区卫生服务站与社区食堂、社区综合服务站功能较单一、公共活动空间不足等问题,成为辖区居民主要的需求清单。”该负责人表示,为更好地服务辖区居民,枫树社区将原党群服务中心改造提升为社区综合服务站。建成投用社区食堂、社区多功能礼堂、便民服务站等特色服务功能区,让居民足不出“圈”享受烟火里的幸福生活。



来源丨成都日报锦观新闻

编辑丨周亚

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