假如只有15分钟
在你生活、工作的
社区可以做些什么?
在金牛区各社区里
便民的服务、暖心的守护
让幸福在15分钟内触手可及
成都市金牛区抚琴街道西南街社区以老旧小区连片改造成果和创造性形成的社区TOD模式为基底,遵循“行政、商业、文化”3个逻辑,因情施策、因地制宜、因势利导,进一步优化街区结构、盘活街区空间资源、完善街区配套,大力提升社区便民生活圈功能,高水平打造居民可进入、可参与、可持续的“烟火抚琴”15分钟便民生活圈,切实提高辖区居民的幸福感、获得感、安全感。今天,我们就一起走进抚琴街道西南街社区,感受这里的15分钟幸福生活。
优化多样服务
小饭碗”托起“大民生”
首先带你去“西南街幸福食堂”,这里早已成为西南街社区居民心中的“顶流”。
2024年5月,CCTV-13新闻频道《新闻直播间》栏目以《因地制宜 探索社区老年助餐服务更多模式》为题,用时1分22秒播出"西南街社区幸福食堂”运营情况和创新模式。
2024年7月,CCTV-13新闻频道播出特别节目《成都:街头巷尾看中国式现代化万千气象》,打卡了成都高新区三瓦窑益民菜市、金牛区抚琴街道西南街社区幸福食堂、武侯区玉林北路社区等地,关注报道成都持续开展幸福美好生活十大工程,建设“15分钟社区幸福生活圈”,建设全龄全时全新的多元业态供给体系,让每一个生活工作在成都的人都能感受到城市的温度、社会的温暖。
2024年8月,CCTV-13新闻频道播出《在家享受幸福“食”光 这些社区食堂实现了“全龄”覆盖》,以“社区食堂拓展服务,共享空间降低成本”为题介绍了“西南街社区食堂”的运营服务情况。
西南街社区幸福食堂位于抚琴北二巷3号院,食堂面积240平方米,最高可容纳80人同时就餐。食堂为辖区居民提供现场堂食和送餐上门的多样就餐助餐服务。食堂自2023年6月运营以来,累计服务群众5万余人次,日助餐服务人数200人以上,其中老年人占比约50%,较大程度地改善了辖区老年人“吃饭难”问题,实现 “小社区”满足“大民生”需求。
“他们这儿主要是卫生干净,两个荤菜一个素菜才十多块钱,还有汤。”居民龙阿姨对记者说。居民刘阿姨已年过七十,子女也不在身边,说到设个社区食堂,刘阿姨也赞不绝口:“到时间就来这里打饭,很方便。”
为满足老年人的就餐需求,西南街幸福食堂运营团队-交子商管公司做了大量的市场调研。食堂为最大限度满足老年人对餐食营养丰富、质地偏软、易于消化、少油少盐等就餐需求,每日菜单由专业营养师审核并推出了个性化定制餐食服务。一年来,依据群众意见不断优化食堂供餐模式,由传统打菜供餐模式转变为“小碗菜”供餐模式,以更加亲民的价格、更多口味的选择、更为灵活的搭配,提升供餐效率和就餐居民满意度。
为拓展食堂服务,拓宽增收路径,西南街幸福食堂在食堂二楼开设“抚琴糖水铺”,以普惠的价格为游客提供各种创意茶饮。在三楼打造茶歇乐享空间,为就餐居民提供能俯瞰老茶棚、邻里会客厅的幽静茶歇空间,在这里,老年人可以喝茶、聊天,年轻人可以办公、聚会,优雅的共享环境成了居民们喜爱的“打卡地”。
打造多维供给的
全方位服务载体
2024年12月20日下午,“健康是好‘市’·全民养生公益慈善集市”在西南街社区抚琴街南二巷开展。此次全民养生慈善公益集市紧密围绕“健康”这一主题,精心设置了多个区域。义诊区提供了血压血糖检测、中医理疗、牙齿护理等服务;服务区包括宠物健康咨询和磨刀服务;体验区则展示了手作、饰品、非遗工艺品等,让居民在家门口就能享受到充满爱心的创意慈善集市带来的乐趣。
健康服务区是此次活动的核心区域之一,中医义诊提供把脉咨询、推拿理疗按摩、口腔健康处由口腔医生为居民进行口腔检查、医护人员为居民测量血糖和血压,现场解读测量结果,活动现场还设置了八段锦教学区,吸引了不少居民驻足学习……整个集市现场人流如潮,热闹非凡。
社区是一个大家庭,呵护好家里的“一老一小”是提升居民幸福感的核心。记者了解到,针对独居老年群体,西南街社区还定期安排工作人员和志愿者上门拜访,帮助居民检查家中燃气使用情况,确保居住安全;同时,社区还会为行动不便的老人提供送餐服务,保证老人们的饮食健康。
为了进一步提升社区的养老服务水平,社区积极引进第三方机构,打造了一个集医疗与养老于一体的中医医养生活馆,为老年人提供便捷的中医诊疗和养生服务。同时,社区保留并优化了传统的“五小”公共服务点位,如理发店、修补皮鞋店等,方便居民日常生活所需。
“社区保留并优化了理发店、修补皮鞋店等传统‘五小’公共服务点位,方便居民日常生活所需;打造全民友好、全年龄段的‘幸福食堂’,为老年人提供营养均衡的餐食,拓展吸引年轻人消费打卡的潮玩空间、咖啡店等。”西南街社区书记罗雅爱表示,社区还提供与众不同的消费体验,目的是让不同年龄层的居民都能在“家门口”就能找到属于自己的幸福角落。
完善社区建设,让幸福“近在咫尺”。西南街社区的15分钟便民生活圈在金牛区不是个例,在金牛各个社区,以15分钟为半径画出的“圈”里,“圈”出了满满烟火气,“圈”住了浓浓邻里情,也“圈”起了社区生活的美好。
来源丨看度时政、掌上金牛、文明金牛
编辑丨周亚