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“诚信”是我们的传家宝，是现代商业银行发展壮大的基石。我们要坚持以诚做事、以信待人，对客户信守承诺、对员工言而有信、对股东开诚布公、对社会赤诚回馈，恪守诚信美德，以真心换得客户的信心和信赖，带动和影响广大客户共同营造重信用、守承诺的良好金融环境。
心怀责任，视责任为信仰，才能担负起重要的社会职责。我们要牢牢扛起乡村振兴主办银行的职责，为“三农”和广大小微企业提供更加便捷优质的服务，助力万千市场主体积能蓄势，持续提升金融服务实体经济质效，共同推进农信事业的发展、开创农信事业的辉煌。
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稳健就是要稳定、健康、安全。稳健主要是从战略发展目标出发，全面防范和化解金融风险,坚决守住不发生系统性金融风险底线；时刻紧绷风险防控这根弦，树牢稳定、健康、安全的思维方式和价值取向，遵规守纪，依法合规，避免任何疏忽可能带来的风险隐患，防患未然、行稳致远。
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“共赢”就要全力做好“融”字文章，加强与员工、客户、股东和社会各界之间的深度合作。一方面，要通过团结协作，深度融合，凝聚团队合力、增强发展实力，实现与员工的共赢；另一方面，要通过与客户、股东和社会各界的广泛深度合作，实现和谐共融、融通融合、水乳交融，为社会经济发展贡献力量。![]()
人本就是要以人为本。通过提供客户满意的一揽子金融产品和服务，满足客户多样化的金融需求，实现客户价值最大化；通过为广大员工提供更广阔的发展空间和更多施展才华的机会，激励员工做山西农信事业的守护者、传承者、奋斗者，实现员工价值最大化。
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创新是企业永恒不变的主题。推动全方位高质量发展，需要与时俱进，争创一流，尊重创新精神，营造创新氛围，以敢为人先、勇于蹚出新路的精神，完善创新机制，积极推进产品、服务、模式、业务、信息技术创新，不断改进客户体验，提升竞争优势。
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务实就是实事求是、求真务实。不好高骛远，不脱离实际；不空谈，不蛮干，重行动。突出实干实用实际的导向，在困难和问题面前，有蚂蚁啃骨头的精神，实实在在去努力、去付出，求实效而不为虚名，做出真实可靠的业绩，实现安全稳健的发展。
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高效是提质增效、精细管理的不懈追求。“高效”要求所有工作都要坚持质量标准、效果导向，删减无用的环节，精简繁琐的流程，优化低效的操作，切实为风险加锁、为效率赋能，推动管理朝着“精细化、集约化、智能化、专业化”的目标发展。
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有责要尽责，失责必问责。尽责就要不言弃、不言苦。踔厉奋发、勇毅前行；吃苦耐劳，甘于奉献；不屈不挠，执着无畏；坚强跋涉，奋斗不息。领导尽责，才能直面困难、率先垂范、靠前指挥；员工尽责，才能爱岗敬业、创优业绩、彰显价值。只要职责所系，必是全力以赴。
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团结是改革发展的力量所在，我们要团结成“一块坚硬的钢铁”。班子内部、同事之间要相互理解而不是相互误解，要相互补台而不是相互拆台，要相互信任而不是相互任性，要相互支持而不是相互坚持。
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国无廉不安，家无廉不宁。作为“三农”最亲密的伙伴，我们需要天天牢记一个“廉”字，一身正气，一心为民，抛却私利；心向阳光，不生贪念，一尘不染；防微杜渐、以廉为本、俭以养廉。
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“合规”是业务经营之本，是牢牢守住不发生系统性金融风险底线的重要保障，只有在依法合规的基础上，审慎经营、防控风险、规范操作，勇于直面矛盾，善于解决问题，才能确保健康可持续发展。
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编辑 | 综合办公室 来源 | 山西农信
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