精准发力营销 打造优质服务
今年以来,平顺农商银行始终坚守主责主业、全力支农支小,深入践行“以客户为中心”的服务理念,以网格化服务为抓手,逐户摸排、对接市场主体需求,持续挖掘市场潜力,真情服务区域客户,用心做好普惠金融文章。
阳高支行
阳高支行逐一走访沿街商户,收集客户信息,做到“客户有需必上门”的高效服务,有效带动客户资源快速增长,并广泛宣传“晋享e贷”“晋享e付”产品,精准发力,满足客户差异化金融服务需求,利用现有客户资源,深入走访客户,建立并完善好客户信息数据,进一步瞄准目标客户、深挖潜在客户、持续跟踪有意向的客户,逐步提高服务广度与深度,提升客户粘性,优化客户体验。
东昇支行
东昇支行对辖内商户开展清单式回访营销,持续深入边商户,扎实开展商户回访拓新及综合营销服务,不断寻求贷款投放突破点。同时为广大客户普及讲解防假币、反诈小技巧,提醒客户远离非法投资、警惕虚假宣传,切实提升自身风险防范意识和防范能力。
青羊支行
青羊支行深耕周边商户,充分利用班前班后时间走村串户开展全产品营销,为周边居民和商户普及存款保险制度、人民币防伪特征、宣传电信防诈骗,营销手机号码支付,致力于把金融知识带进千家万户。
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编辑 | 综合办公室 供稿 | 文中各机构
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