“十个多一点”暖心行动
1
多一点微笑——温暖如初的阳光
微笑是心灵的桥梁，是传递温暖的使者，在老年病科，我们时刻以微笑迎接每一位患者，用这份简单的表情，为患者带来一天的好心情。
2
多一点沟通——倾听患者的声音
沟通是理解的开始，我们愿意成为患者最忠实的听众，无论是病情的描述，还是内心的困扰，我们都将耐心倾听，用心回应，让患者感受到被尊重与理解。
3
多一点安慰——心灵的慰藉
面对疾病的挑战，我们深知患者内心的焦虑与不安，因此，我们用耐心的解答和温暖的话语，为患者带来心灵的慰藉。
4
多一点关心——细微之处见真情
关心，体现在每一个细节中，从晨交班，到夜间的巡视，我们都将认真倾听患者的每个需求，患者的每次诉求，都是我们关注的重点，确保患者身心将康。
5
多一点理解——温暖每一位患者
理解，是跨越年龄与疾病的桥梁，我们愿意站在患者的角度，理解患者的感受与需求，与患者共同面对生活的挑战，用理解与尊重回应患者的每一份期待。
6
多一点耐心——陪伴是最长情的告白
在老年病科，我们耐心倾听患者的诉求，我们不仅仅关注老年患者的身体疾病，更关心他们的心理健康，通过倾听、安慰和鼓励，帮助他们树立战胜疾病的信心，享受生活的美好。
7
多一点帮助——携手共渡难关
在老年病科，我们用爱心去呵护每一位患者，无论是为他们整理床铺，日常护理，还是康复指导，我们都将竭尽全力为患者提供帮助，让患者在康复的道路上更加顺利。
8
多一点舒适——营造温馨的环境
舒适的环境，是康复的基石，我们致力于打造一个温馨、整洁、安静的医疗环境，让患者在这里能够安心养病，享受家的舒适与自在。
9
多一点宣讲——健康知识的传递
健康知识，是预防疾病、促进康复的关键，我们将定期举办健康讲座和咨询活动，为患者传递最新的健康资讯和科学的养生方法，让患者在享受医疗服务的同时，也能提升自我保健能力。
10
多一点满意—我们的追求与承诺
满意，是我们服务的最终目标，在老年病科，我们将不断努力，提升服务质量，优化服务流程，确保每一位患者都能在这里找到归属感与满意度，同时我们积极开展中医适宜术，有效缓解疼痛，像很多患者长期受颈肩腰腿痛的困扰，减轻痛苦，对于虚寒体质的人有很好的调理作用，增强人体的免疫力。
老年病科“十个多一点”暖心服务，是我们对每一位患者的深情承诺。在这里，您将感受到家一般的温暖与关怀。让我们携手共进，为您的健康与幸福保驾护航！
审核：付松泉 苏英
供稿：老年病科
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