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小琴 C姐会员群2024年9月11日分享
#日本参展经验心得分享
近一年多，我有幸和公司同事一起去日本参展过几次，亲历展位布置，展位翻译，拜访客户，撤展等，借这次机会和大家分享日本参展的一些心得体会以及踩过的坑。
坑1：日本非常注重环保，撤展时需要参展商复原所有柜子和展板。去年3月份那次展会，我们是手带背胶海报去装饰展板和展示柜，因为总是会出现气泡不美观，布展时费了很大功夫才勉强贴好。展会持续3天，第3天下午撤展时，发现展板以及展示柜上的背胶海报已经粘得非常紧，需要非常用力才能扯下来，而且扯不干净，展板上留下了大块大块的背胶或者海报。很尴尬！后面经展会主办中国方负责人和日本方面沟通，最终开出了78400日元（约合人民币4000元）的罚单。
所以，展会海报千万不要用背胶的，费时，费力，撕不干净还要面临罚款。后面几次我们有用幕布秀，安装快，拆卸也快。
坑2：我们准备送给客户的礼品在出发前才安排寄出，由于清关的原因，耽搁了两三天，导致展会结束后我们才收到礼品包裹。很遗憾没有给在展会上接待的客户送出礼品。当时展会上还有一家中国参展商，也是因为没有预留多一点时间寄出参展物品，导致展会结束了参展物品还未到达展会现场，非常尴尬。
所以，所有参展物品礼品一定要提前安排寄送。要考虑快递爆涨，清关，空海运时效等引起的延误，预留足够时间把参展物品寄出。
坑3：决定去参展后，我们会提前邀约当地客户来看展。去年3月份第一次去日本参展时，展会第一天我们邀约的客户有近10个，而那次我们一共只去了3个人，只有我会日语，另外两位会英语。虽然有少数客户会英语，但是由于邀约时间太过集中，依然搞得手忙脚乱，招待客户不周。
所以，邀约客户到展会现场的时间不要过于集中。一般展会第一天参展人数会比较多，所以最好邀约客户第二天或第三天来展会，错峰安排，可商谈的时间也相对更充裕。
坑4：日本电压为110V，如果电器为220V，需要使用变压器才能在日本使用，今年1月份的展会，我们公司越南代理直接从越南寄送了两台参展设备到日本，该设备电压就是220V的，临时想了很多办法，很遗憾最终没能派上用场。
心得1：日本客户注重外表形象，注重提前预约提前计划。每次展会结束，我们都会去拜访一些日本客户，客户都是西装革履，公司高层出席会议，并且提前打印出了会议所需用到的资料，分发给与会人员。考虑非常周到，细致。日本人大多数都衣着正式，西装是标配，拜访客户或者展会期间建议着正装。
心得2：展会期间每天都需做好客户登记和每日总结，便于及时在公司内部共享信息，及时做好客户跟进，当天没做好的地方也可以及时采取改善措施。
心得3：准备展会物料时，可考虑定制一些手持KT板，印刷内容可以是品牌名，产品型号等。KT板对于装饰展位和跟客户拍照都非常棒，效果不错。
心得4：无论是展会上接待的客户，还是登门拜访的客户，记得合影留念。一是方便更好地记住客户，也方便客户记住我们。二是下次再见客户时，可以来一波回忆杀，拉近双方的感情，促成合作。去日本参展，如果没有会日语人员同行，建议提前找好翻译。
以上感谢小琴分享。日本市场小琴不紧亚马逊运营做得好，网红营销也拿到结果，PRtimes也从0到1自己摸索过，现在还有线下去日本参展经验分享，优秀的小琴，点赞👍
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