知未央
近年来，未央区谭家街道深化党建引领基层治理，探索推行“六微”工作法，建强“微网格”、做好“微联动”、夯实“微力量”、深化“微协商”、做细“微服务”、点亮“微心愿”，全面打造社区基层治理“升级版”，成效明显。
建强“微网格”，夯实社区治理深度
坚持把小网格治理纳入基层大治理格局，充分发挥社区党组织领导核心作用，统筹管理和指挥调度小区工作站及楼栋长、社区警务室、业委会（物管会）、网格单元（多网合一）、社会力量为主，志愿者及各类社会组织广泛参与基层治理的“5条工作链”，划分基础网格38个，配备11名网格指导员、38名网格长、38名专职网格员、478名治安协理员、994名兼职网格员（楼栋长），用网格化“一根针”串通基层治理“千条线”，提升治理成效。高标准建设“党群服务+新时代文明实践所+小区工作站”红色阵地，打造陕西省新时代文明实践示范所1个。
坚持“党员群众的需求在哪里，阵地服务就延伸到哪里”的目标导向，完善“15分钟便民服务圈”建设，提高服务质量和水平。
做好“微联动”，激活社区治理动能
坚持多方联动，强化多元参与，引导200余名在职党员到社区报到，推行“群众点单、社区派单、报到党组织（党员）接单”的服务模式。
坚持党建引领下的“社区吹哨，部门报到”工作，强化社区、业委会、物业、驻地单位的“4+”响应机制，实现基层治理由被动到主动的转变。将“独居老人把家里囤成垃圾场怎么办”这件事纳入了渭滨街社区的“重点工作事项”，社区主动“吹哨”，联合街道相关科室、社区民警、物业、驻地医院等，多次专题会议讨论可行对策，最终在多方共同努力下，改善了老人的居住环境。
与此同时，进一步发挥“党建引领+”作用，联合西核医院将老人纳入“家庭病床”管理，“志愿者+物业+网格+社区民警”每日关注，动员一切力量解决老人的后顾之忧。
夯实“微力量”，延伸社区治理广度
坚持以新时代文明实践为主轴，不断建强自治组织，强化志愿服务体系，打造“1+38+N”蒲公英志愿服务队，吸纳1400余名志愿者，1000余名群众，同频共振开展志愿服务。
充分统筹各方资源，为基层发展和服务注入活水，让为民服务最后一米更有力量“因为历史遗留问题，小区里的坑一直没填，严重影响居民出行”，在龙泉花园小区院内，水晶卡芭拉社区正在以“谭心板凳会”的形式，组织企业、物业、业委会、业主代表，“面对面”来解决居民反映的垃圾坑问题，经过实地调研和讨论，最终达成一致，在居民齐心参与下，将困扰居民生活的“坑”填平。
电动车充电难、业主跨国维权、供暖不热等居民“难心事”，一次次在“谭心板凳会”上得到有效化解，推动群众从“站着看”到“跟着干”再到“自己管”，不断拓展社区自治空间。
深化“微协商”，增强社区治理力度
坚持以点带面，发挥辐射作用，带动整个辖区“两代表一委员”工作室提效升级。目前已形成“1+5+5”的“家、站、室”三级人大代表工作全覆盖格局，和“一廊三室”+“委员连心间”政协委员驻室体系，以及“片区+个人”党代表驻室制度。
积极推动辖区以代表委员为主，多元主体共同参与的居民议事协商模式。恒大帝景小区位于凤城四路的南北两侧，儿童上学需要横穿马路，居民多次反映，希望能有一条斑马线。驻室人大代表赵小丽、党代表吴秀娟、政协委员张淑娟得知后，积极与相关部门沟通，在小区门口顺利地画上了斑马线，保障了居民日常出行安全。有事好商量、有事能商量、有事多商量，谭家街道不断下移协商重心、丰富协商触角，解决更多基层群众的身边事、邻里事、眼前事。
做细“微服务”，深耕社区治理难点
坚持以治理网格化、管理精细化、流程闭环化、考核长效化、手段智能化、服务便民化为抓手，强化“网格员+楼栋长+党员志愿者”三级队伍，创新基层网格矛盾化解方式。街道精心打造团中央“青春行动”试点社区1个，西安市家庭教育示范基地1个、创建市级儿童之家1个。
利用谭心驿站平台，引导新就业群体积极参与基层治理，辖区的水晶卡芭拉爱心驿站荣获2023年“全国最美驿站”。文景东区社区每月固定的移动办公桌系列活动，将“居民找社区”转变为“社区找居民”，主动下沉服务平台，定制化社区服务延伸到群众家门口。绿地香树花城社区针对青年群体，开展社区“青春+创业”项目，精准服务辖区青年，满足就业创业需求。
辖区三星级非公党组织彩生活物业管理有限公司陕西分公司党支部，坚持“社区+物业”共抓，打造“党建引领、党员带头、服务一流、业主认可”的红色物业管理新体系，在安全管理、消防整治等基础服务方面协同合力，持续激发“红色物业”新动能。
点亮“微心愿”，提升社区治理温度
坚持以人民为中心，聚焦群众需求和所盼，结合实际开展“一社区一品牌”创建工作，打造“谭心驿站”“帝景同心圆”“文景·艺学堂非遗传承活动”等党建品牌项目，整合阵地资源，为群众幸福“加温”。
浐灞三路社区“妇女微家”开设女性课堂、健身娱乐、法律援助、女性议事会等服务事项，打造暖心“她”服务。紫薇希望城社区充分发挥与西安交大艺术系的共建力量，以“共同参与+共同受益”为理念，开展“春泥计划”为社区居民提供公益课堂授课。幸福臻园社区充分发挥“居民联动”作用，最大限度地还社区阵地于居民，常态化开展图书交流会、爱心义剪、便民集市等活动，丰富居民日常生活，通过解决民心所盼“微心愿”，架起邻里“连心桥”。
未央区谭家街道将始终坚持党建引领基层治理的鲜明导向，将组织优势、资源优势转化为发展优势、治理优势，把服务工作做到群众家门口、心坎上，有效破解基层治理难点堵点，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
来源：谭家街道
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