为增强社区治理能力,更好发挥社区在基层治理中的“末梢”作用,武胜县嘉陵社区采用“三点发力”法,汇聚多方力量,打通服务群众的“最后一公里”,着力形成共建共治共享的社区治理格局。
社区构建社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户四级红色服务体系,把党组织建立在网格上、小区里,强化基层党的建设,做到党员融入网格、小区,筑牢基层治理战斗堡垒。社区现有网格员30名,党员137名,成立网格片区党支部2个,小区党支部14个,通过每月开展“三会一课”、开展定期培训、参加实践活动,充分发挥党建教育阵地的作用,提高社区干部及网格员政治素养、业务能力、履职水平,进一步提升党建引领社区基层治理服务管理工作质效。
图为武胜嘉陵社区学习党的二十届三中全会精神主题党课现场
由社区两委班子牵头联系,建立“1+3+N”的调解队伍,充分发挥网格、法治、警务“三方”力量,积极统筹“五老”人员、调解员、楼(栋) 长等志愿队伍参与矛盾纠纷调解,同时大力推进自治组织成立,推动纠纷调解力量由社区“独唱”变为社会“合唱”,引导群众参与由“看戏”变“演戏”,逐步建设人人有责、人人尽责、人人参与的社区治理共同体。今年以来,社区共受理矛盾纠纷65件,解决率达99.5%,同比增加3.2%。
图为协调解决居民矛盾纠纷现场
社区定期组织社区工作者、网格管理员开展“居民议事会”“院坝会”等系列互动活动,针对居民关注的物业管理、环境卫生、教育等民生焦点,打造智能化服务中心,构建涵盖街道、住宅区、房屋、居民信息的数据库,融合“公众号+小程序”互动平台、关键区域视频监控以及实时交办系统等智能化治理资源,实现居民事务的线上流转与反馈闭环,显著提高社区治理的现代化程度。
图为幸福嘉陵智能化治理小程序