江苏省淮安市洪泽区蒋坝镇泗河街上,坐落着一家不起眼的小店,屋檐下不大的红底招牌写着“富高日杂商店”和手机号码,简朴却让人感到亲切。透过老旧的木窗望去,柜台上一张被装裱起来的泛黄的烟草专卖零售许可证格外引人关注。
潘富高32年前申请的烟草专卖零售许可证。
今年是《中华人民共和国烟草专卖法》施行32周年,也是在32年前,不到40岁的潘富高申请办理了烟草证。望着当年申请的这张烟草证,潘富高感慨良多:“证办好了,要带着现金到批发部买烟,骑自行车取烟。后来是烟草公司的工作人员骑着三轮车上门卖烟,再后来打电话订烟,现在从手机上就能订烟,我一开始不习惯,客户经理一遍遍教我,还是用手机订烟方便呀!不管人在哪儿,手机上点一点,送货车就开到门口,送货员送烟上门。去年12月,我的烟草证快到期,有人专门提醒我换证,手把手教我从在手机上换证,不用交邮寄费,快递员送新证上门,办手续一趟不跑省事多了。”
潘富高是土生土长的蒋坝镇人,从十几岁便在家乡务农。为改善生活,他和妻子开了一家日杂店,顾客多是熟识的乡亲。虽已经商,但夫妻二人仍难以割舍对土地的感情,一直打理着小店附近的自留地。农闲时,乡亲们常在小店拉家常;农忙时,乡亲们对着自留地喊一声,潘富高便返回店里。小小的店铺弥漫着浓浓的人情味。
城市化进程让许多年轻人离开家乡谋生,潘富高的子女也不例外。子女曾提议把潘富高老两口接到外地居住,但老两口对故土和乡亲依依不舍。“在这里生活了快70年,小店的老主顾真的成了‘老’主顾,比起进城,我还是喜欢打理小店和田地,经常和老熟人讲讲话,有事情做、有人一起玩,心里才踏实。”潘富高笑着说。
志愿者与潘富高的老伴一起编制龙虾网。
长年陪伴潘富高的不止街坊、亲友,还有洪泽烟草的志愿者,他们主动帮潘富高擦拭柜台、清扫店面,让店铺虽小却干净整洁;看到潘富高的老伴眯着老花眼编织龙虾网,他们虚心学习织网方法,边与她唠嗑边帮忙;夏日炎热潮湿,晴雨难测,他们防患于未然,向老两口传授卷烟防霉防潮相关知识,告知雷电天气注意事项……真诚的关心令潘富高心头泛起暖意。
“在老潘店里买东西这么多年,从来不担心买到假货,他递过来的商品保真。”提起富高日杂商店,泗河街居民赞不绝口。“本本分分做生意,守法是最基本的,我只卖真货。”潘富高自豪地说。
守法的前提是学法懂法。经营伊始,潘富高并没有专门学习相关法律法规。“一开始只知道不卖假烟,哪里知道烟草证还必须挂在店里,这颗挂证的钉子还是我和烟草公司的人一起钉的。”潘富高指着略微生锈的铁钉说。
洪泽烟草员工向潘富高(左)进行普法宣传。
持续多年的常态化普法让法治的种子在潘富高心中生根发芽,他从柜台中拿出洪泽烟草员工近期发放的普法宣传单娓娓道来:“小崔经理和张队长一来就给我上课,提醒我要守法经营,我都快成半个专家了,办了烟草证就要守规矩,不仅要服从后续管理,还不能卖烟给小孩……”潘富高向来说到做到,诚信经营了32年,赢得了良好的口碑。
蓦然回首,32年如白驹过隙,但潘富高对诚信经营的坚守依然熠熠生辉,温暖了岁月的人依然陪伴左右。
(江苏淮安洪泽区局 钱琳供稿)
监制:张娜
编辑:赵国霞 刘鑫坤
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