近期，我市出现两轮冰冻雨雪天气，又恰逢春节假期，多名患者因天气和疾病等原因导致无法前往医院就诊，常德市第一人民医院开展的上门护理服务解决了患者和家属的燃眉之急。
“太感谢你们啦！这冰冻天气又快过年的，30多公里的路程，你们还是如约而至，真的帮了我们一个大忙啊！”患者家属连声称赞。
家住鼎城区蔡家岗的李爷爷（化名）因病情需要带管出院，由于冰冻天气等原因无法到医院进行管道维护，在联系当地多家医院无果后，家属抱着一丝希望，联系到我院。管道组组长全科医学科杨雪老师在充分评估后，立即驱车前往，因冰冻天气出现路面结冰的情况，原本1个多小时车程，经过3个多小时才到达患者家中。杨老师凭借熟练的技术为患者留置好胃管，并向家属详细介绍留置胃管注意事项、并发症预防等健康指导。
神经外科监护室李明霞老师也是在节前恶劣天气情况下，为一名急需留置胃管予以药物治疗的患者进行上门服务。冰雪虽无情，但阻挡不了延续护理对患者的关爱。
张先生（化名）父亲因疾病长期卧床，生活不能自理，一直住在疗养院，白天由护工照顾，晚上由家人陪护，由于缺乏长期卧床患者预防压力性损伤（压疮）的相关专业知识，张爷爷的右侧背部及左侧髋部出现了两处4期压力性损伤，并伴有不同程度的恶臭及感染。眼看春节即将来到，张先生心里很是心急。偶然从朋友圈里看到我院开展延续服务的宣传，便在平台上预约了伤口换药的上门服务。
烧伤科国际造口师吴艳老师在整个春节期间，一直坚持隔天上门为其换药并指导如何护理。通过吴老师的精心护理，张爷爷的伤口已有了明显好转。
“多亏了常德市第一人民医院，让我过了个放心年呀！”市民张先生高兴地说。
“大过年的我还以为你们不上门了，过年好呀，谢谢你们，谢谢常德市第一人民医院医院!”大年初四的早上，正值休班的国际造口师甘露老师在“互联网+护理服务”平台上接下了王奶奶（化名）伤口/造口换药的预约订单，考虑节假日冰冻天气出行安全问题，同为休班的手术室男护士陈威也主动放弃了自己的假期，开车陪同甘老师一起上门为张奶奶服务。换完药后，王奶奶及家属激动地表达了感激之情。
正月初四，器官移植科卜怡老师收到了更换膀胱造瘘管的上门服务通知单，服务对象黄爷爷（化名）是一位80岁高龄的慢阻肺患者，家住德山樟木桥，她随即与下单人取得联系，得知下单人是服务对象的女儿，远在外地工作，过年无法回家，平时起居都是由其老伴照顾。考虑到老人的特殊情况，她立即驱车赶往黄爷爷家，经过充分评估后熟练地为老人更换了膀胱造瘘管，并对老人的饮食、呼吸及膀胱功能锻炼等做了详细的指导。
卜怡老师专业的护理得到了患者及家属的肯定和认可，黄爷爷的女儿近期又联系我院的上门护理服务，要为黄爷爷定期进行管道维护。
我们将持续推进延续护理服务，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供专业护理，让居家护理服务触手可及，有效解决群众急、难、愁、盼问题。为广大百姓保驾护航，守护人民健康。
自2021年5月至今，我院确定的“互联网+护理服务”项目已达44个，包括家庭呼吸治疗、伤口造口压疮护理、PICC护理、母婴新生儿护理、管道护理、糖尿病护理、胰岛素泵维护、输液港维护、催乳和乳房疏通护理、腹膜透析护理等，已提供居家上门护理服务1420人次。
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关注常德市第一人民医院医院微信公众号—点击“医疗服务”—选择“上门服务”—选择所需的服务项目—完成服务内容的填写进行预约。
搜索微信小程序“熙心养护”—选择所需的服务项目—完成服务内容的填写进行预约。
请提前在医院公众号或者平台预约，如紧急需要马上处理的请及时来院处理。
护理部咨询电话：0736—7788118（周一至周六），08:00—12:00,14:30—17:30。
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编辑：代俊
摄影：各专科护理小组
审核：童丽
终审：朱江霞
