家住三闾路的魏女士今天非常开心：家里的老人再也不用频繁的跑医院了，她逢人就说：常德市第一人民医院“互联网+护理”新开通的泌尿外科护理项目，真是太贴心了！
73岁的鲍阿姨因脑出血后遗症卧床在家，需要长期留置尿管，而家里只有女儿魏女士一人照护。每到更换尿管的时间，魏女士都特别的着急，每次不仅全家出动，而且需要叫救护车将患者送至医院更换，老人在担架上和路上受尽颠簸，每次换尿管老人和家人都是精疲力尽、苦不堪言。当得知一医院“互联网+护理”新开通了泌尿外科护理项目时，魏女士抱着试试的态度，在平台上预约了更换导尿管的上门服务。
泌尿外科专科护士王娟在与鲍阿姨女儿电话沟通后，了解到鲍阿姨导尿管夜间一直无尿液引流出，考虑到可能出现尿管堵塞，王娟一刻都不敢耽误。冬日早晨，天蒙蒙亮伴有大雾，06:20喊上科室另一位同事杨柳，带齐所需用物急忙赶往鲍阿姨家中开展导尿管更换服务。她们首先评估导尿管及身体基本情况，发现鲍阿姨小腹膨隆，用轻柔、麻利的动作进行导尿管的更换并同时进行相应的知识讲解，以便魏女士及鲍阿姨更好地了解每一步的操作目的。更换完毕后，还为其讲解一些相关注意事项，比如日常的饮食、饮水量；日常的清洁、尿液的倾倒；如何预防并发症的发生，如果发生了并发症如何处理等，并叮嘱魏女士定时给阿姨翻身，防止压疮和肌肉萎缩，定时监测血糖、血压等，一件原本需要费时费力的麻烦事，就这样轻松解决了，老人一家感激万分。
上午十一点左右，泌尿外科团队又接到了72岁患有前列腺增生、脑梗的朱爷爷服务诉求。因昨日拔除导尿管后今日出现排尿困难，科室苏开德主任和刘春艳护士长充分评估朱爷爷的现状及需求后，选派专科护士罗青和医生雷晨星组成的医护联合团队上门进行处理。
规范的护理技术操作，专业、耐心的健康教育，让老人和家属非常满意，不停地感谢。
为爱出发，护理“到家”，目前泌尿外科居家护理团队开展的服务项目有:导尿管更换及维护、膀胱造瘘管更换及维护、尿路造口护理、小儿隐匿性阴茎及包皮术后护理等。未来，泌尿外科团队将继续扎实推进居家护理服务，积极为出院患者或行动不便的人群提供多元化、个性化的护理服务，做有温度的一医泌外人！
作者：杨柳 刘春艳
图片：杨柳
审核：蒋艳 童丽
终审：朱江霞
