连日来，锁阳城镇为持续推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，镇村干部全部下沉到12个网格区，在日常入户走访的基础上，重点关注脱贫户、结对帮扶户、低保户等特殊弱势群体，以“坐炕头、拉家常”的暖心方式，详细了解他们的生活情况、思想状况和入冬物资的储备情况，并对医保缴费政策、用煤用电用火安全、道路交通安全等工作进行宣传，同时积极参与矛盾纠纷排查。
针对走访过程中发现的各类问题，逐项列出清单，建立台账，制定措施，明确责任，安排专人进行办理，做到事事有回应、件件有落实，确保入户走访“走出深度、访出温度、办好实事”。
在农丰村五组特困供养户家中走访时，看到他和儿子共同生活，屋暖炕热，房间整洁。“现在的政策真的是越来越好了，镇村干部啥事都给我们交代的明明白白的，我们的心里也热乎乎的。谢谢党和政府一直惦记着我们！”他笑的说。
“入户走访过程中，属于政策咨询的问题，我会耐心细致地为群众解读政策；属于群众正当利益诉求表达的问题，我会认真记载，及时主动与分管领导、办（室）中心干部、村组干部沟通协调解决。民生无小事，群众的事再小也要当回事，为群众办事，再苦再累也值得。”镇党群服务中心主任于琴说。
一次次贴心的走访，一句句暖心的问询，让工作成效在这“一敲一开”中得以实现，和群众的感情也在这“一问一答”中加以深化。
近年来，锁阳城镇全面落实“四下基层”制度，从民生热点出发，常态化开展民情走访活动，真正做到“迈得开腿、敲得开门、张得开嘴、说得上话、交得了心”，得到了群众的称赞和认可，有效提升了群众的幸福感和满意度，以“大事做细，小事入微”的坚守和担当，促进服务水平全面提升。
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供稿：常思雷 审核：柴青军 编辑：常思雷
