不懂业务、不了解基层实情的人,通过各种途径混进了银行机关。这样的人越来越多,随之而来的问题也不断出现!
一、决策脱离实际
缺乏基层履历的机关人员在制定决策时往往容易理想化、想当然。在顶层设计既定的情况下,没有亲身经历过基层业务的实际操作和挑战,对于基层面临的复杂情况缺乏直观感受。导致出台的政策缺乏针对性和可行性,难以在基层有效落地执行。尤其在面对基层涉及的外部问题时束手无策,因为知识结构中缺乏来自基层的实践常识。这种脱离实际的决策可能导致资源浪费、效率低下,甚至给商业银行的业务发展带来负面影响。
二、业务理解片面
长期脱离商业银行主干线的机关人员无法深入理解核心业务的要义。可能只从宏观层面看待业务,而忽略了基层操作中的细节和关键环节。没有基层履历的机关人员可能更多地依赖数据分析和报告来了解客户,更习惯于大数据分析。而对于业务的主次矛盾、轻重缓急甚至是非曲直把握不准确,难以做出合理的资源分配和工作安排。这使得商业银行在应对市场变化和业务挑战时缺乏灵活性和针对性。
三、缺乏独立判断
由于无法真正理解基层业务,这些机关人员只能看主流的眼色行事,人云亦云。缺乏对业务的独立思考和判断能力,难以在复杂的情况下做出明智的决策。在是非曲直面前,可能犹豫不决,或者盲目跟从上级指示,而忽视了基层的实际需求和利益。
四、沟通协调不畅
缺乏基层履历的机关人员与基层员工之间存在沟通障碍。他们不了解基层员工的工作压力和困难,难以有效地传达政策和指令。机关句句都是神仙话 ,基层件件都是人间事。同时,基层员工也可能对机关人员的决策和安排产生抵触情绪,导致沟通协调不畅,影响工作效率和团队凝聚力。机关觉得鸡同鸭讲,基层觉得对牛弹琴。除了表面上维持一点上下级的面子, 内心里都觉得是对方的问题。
五、人才培养受限
机关人员缺乏基层履历也会影响银行的人才培养。他们无法为基层员工提供有针对性的指导和支持,也难以发现和培养有潜力的基层人才。这使得银行的人才梯队建设受到限制,不利于银行的长期发展。
六、资源分配不合理
不了解基层的具体需求,可能导致在资源分配上出现偏差,将过多的资源投入到并不急需的领域,而真正需要资源支持的基层业务却得不到足够的保障。
因此,机关要从神坛上自觉走下来,既然从群众中来,就要到群众中去。
文章来源:网友投稿; 作者:一枚管培; 原文标题:《商业银行机关人员缺乏基层履历的六个弊端》